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匿名機能
発送済みeギフト注文の追跡番号および配送先住所の非表示手順
概要 --- 本ページでは、発送済みのeギフト注文に関して、マイページ・注文状況ページ上の追跡番号および配送先住所を非表示にする方法をご案内します。 目的 --- eギフトでは、追跡番号や配送先住所が表示されることで受取者の配送状況が購入者に伝わる可能性があります。 個人情報保護の観点から、発送済みのeギフト注文に関して追跡番号および配送先住所を非表示にする必要がある場合は、以下の手順に沿って対応をお願いします。 対応方法 --- 件数に合わせて以下のいずれかの方法を選択してください。 ① 手動で行う方法 →対象が数件〜十数件程度の場合におすすめ ② Matrixifyで一括で行う方法 →対象が数十件以上ある場合におすすめ 実施前の重要なお願い（テスト環境での検証） 今回対象となる追跡番号は、すでに物流プロセス（WMSや配送業者）で発行・処理が完了しており、その結果がShopifyに連携されているものです。 そのため、Shopify上の表示はあくまで「発送が完了した」という情報の記録に過ぎず、削除・非表示にしても実際の発送や配送作業には影響しません。 ただし、全件を一括で処理する場合、
匿名機能設定後のテストフロー
概要 --- 本ページでは、匿名機能設定後に、購入者様へ受取者様の配送先住所が表示されていないことを確認するためのテストフローについてご案内します。 匿名機能の設定後は、必ずテスト注文を実施し、意図した通りに匿名性が担保されているかをご確認ください。 テスト手順 --- 1. eギフト対象商品をテスト注文する 2. 受取者として受け取り手続きを完了する 3. フルフィルメントを完了する 4. 以下のページおよびメールに配送先住所が表示されていないことを確認する - 購入者のマイページ - サンキューページ（購入完了画面） - 注文状況ページ - Shopifyから送信される注文確認メール内の「注文を表示する」ボタンから遷移した注文状況ページ - サンキューページ（購入完了画面）を再読み込みした際に表示される注文状況ページ - Shopifyから送信される発送通知メール 確認ポイント --- 以下の情報が購入者様側に表示されていないことをご確認ください。 - 受取者の郵便番号・配送先住所 - 氏名 - 追跡番号 ※メタフィールド移行を設定の場合、追跡番号はShopifyの仕様上表示される仮顧客情報の親子注文方式｜匿名機能
更新日：2026年1月20日従来の匿名機能
更新日：2026年9月7日親子注文方式とメタフィールド移行を両方有効にした場合の配送先住所の保存先
概要 --- 本ページでは、匿名機能の親子注文方式と配送先住所情報のメタフィールド移行を両方有効にした場合に、配送先住所がどの項目に保存されるかをご案内します。 前提 --- 以下の2つをどちらも有効にした状態が対象です。 - 子注文に顧客情報を保持しない親子注文（親子注文方式） - 配送先住所情報のメタフィールド移行 配送先住所の保存先（パターン別） --- 設定の組み合わせごとに、配送先住所が保存される場所は以下のとおりです。 No. 設定パターン 親注文の配送先欄 子注文の配送先欄 子注文の「eギフト配送先住所」メタフィールド 1 単一配送 × eギフト × 配送先住所入力をスキップしない 購入者がチェックアウトで入力した住所 空 受取者の住所 2 単一配送 × eギフト × 配送先住所入力をスキップする 空 空 受取者の住所 3 複数配送 × eギフト × 配送先住所入力をスキップしない 購入者がチェックアウトで入力した住所 空 受取者の住所 4 複数配送 × eギフト × 配送先住所入力をスキップする 空 空 受取者の住所 5 複数配送 × 通常ギフト × 配送先住所入力をス