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eギフト利用時のShopify通知メール｜カスタマイズ推奨設定

概要

本ページでは、eギフトをご利用の店舗様に推奨する、Shopify通知メールのカスタマイズ内容をご案内します。

本設定を行うことで、以下のことが実現できます。

  • 購入者に受取者の追跡番号を知らせず、配送先の営業所が特定されることを防ぐ

  • 購入者が「自分が入力した住所に配送されるのでは」と誤解することを防ぐ

  • eギフトの受け取りの流れを、購入者に正しく伝える

基本のコード

eギフト注文のときだけ特定の文面を非表示にするには、対象の範囲を次のコードで囲みます。

Plaintext
{% assign eGift = order.attributes | map: 'SNSギフト' %}
{% unless eGift.first == 'true' %}
 ＊＊＊eギフトのときだけ表示させたくない文面＊＊＊
{% endunless %}

注文のカスタム属性 SNSギフト が true（eギフト注文）の際に、囲んだ範囲が非表示になります。

推奨設定1：配送情報メールの追跡番号を非表示にする

目的

追跡番号から配送先を担当する営業所の所在地が分かり、受取者の居住エリアが推測される可能性があります。そのため、追跡番号は購入者に非表示にすることを推奨します。

設定手順

  1. Shopify管理画面 > 設定 > 通知 > お客様への通知 に進む

  2. 配送情報通知 のメールテンプレートを開き、コードを編集 をクリック

  3. 追跡番号を表示している箇所を「基本のコード」で囲む

  4. 保存 をクリック

推奨設定2：注文確認メールの配送先住所を非表示にする

目的

eギフト注文時の注文確認メールに、チェックアウトで入力した配送先住所が表示されると、購入者の誤解を招く可能性があります。そのため、eギフト注文時は配送先住所を非表示にすることを推奨します。

注意点

設定手順

  1. Shopify管理画面 > 設定 > 通知 > お客様への通知 に進む

  2. 注文の確認 のメールテンプレートを開き、コードを編集 をクリック

  3. 配送先住所を表示している箇所を「基本のコード」で囲む

  4. 保存 をクリック

推奨設定3：注文確認メールにeギフトの案内文を追加する

目的

購入者がeギフトの利用方法を理解できるよう、注文確認メールに「ギフトURLのお知らせ」メールから受取者へURLを共有する流れを記載します。

注意点

本設定は複数配送機能がONの場合は利用できません。

設定手順

  1. Shopify管理画面 > 設定 > 通知 > お客様への通知 に進む

  2. 注文確認 のメールテンプレートを開き、コードを編集 をクリック

  3. 任意の箇所に以下のコードを貼り付ける

Plaintext
{% assign eGift = order.attributes | map: 'SNSギフト' %}
{% if eGift.first == 'true' %}
 <p>eギフトの場合は、このあと届く「ギフトURLのお知らせ」メールに記載されたURLを贈り先の方へ共有いただくことで、贈り先の方が登録した住所へ発送されます。</p>
{% endif %}

  1. 保存 をクリック

表示位置や文面は、店舗様にてご調整ください。

注意点

上記のコードは unless ではなく if を使用しています。この文面はeギフト注文のときだけ表示する必要があるためになります。

注意点

  • 編集前は必ずコードのバックアップをとってください

  • 編集後は必ずテスト注文で確認してください

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