注文状況ページ・マイページの匿名機能設定ガイド

お客様アカウントのバージョン確認方法

概要 --- 本ページでは、現在利用しているお客様アカウントのバージョン（従来アカウント／新しいお客様アカウント）の確認方法をご案内します。 確認手順 --- 以下の手順でご確認ください。 1. Shopify管理画面にログイン 2. 「設定」＞「お客様アカウント」を開く 3. 「ログインリンク」項目を確認 補足 --- 以下のUIの場合は新しいお客様アカウントにアップグレード済みです。

サンキューページと注文状況ページのバージョン確認方法

概要 --- 本ページでは、現在利用しているサンキューページおよび注文状況ページが「従来版」か「アップグレード済み」かを確認する方法をご案内します。 確認手順 --- 以下の手順でご確認ください。 1. Shopify管理画面にログイン 2. 「設定」＞「チェックアウト」を開く ◾️従来のサンキューページ・注文状況ページを利用している場合 「注文完了ページと注文状況ページをアップグレードしてください」と表示されます。 ◾️アップグレード済みの場合 「注文完了ページと注文状況ページをアップグレードしてください」の表示は出ません。

匿名機能の設定方法：従来お客様アカウント、かつ従来チェックアウトをご利用中の店舗様

概要 --- 本ページでは、従来のお客様アカウントかつ従来のサンキューページ・注文状況ページをご利用中の店舗様向けに、匿名機能（配送先非表示）の設定方法をご案内します。 匿名機能とは、eギフト受取者が入力した配送先情報を購入者に表示させないための機能です。eギフトをご利用の場合は、必ず設定してください。 →匿名機能の詳細はこちらのページをご確認ください。 注意事項 --- 従来のお客様アカウントをご利用中で、サンキューページと注文状況ページのアップグレード済みの店舗様は、本ページの設定に加えて、必ず以下のいずれかの設定をしてください。 →設定しない場合、購入後のサンクスページをリロードした際に注文状況ページが表示され、受け取り者の配送先住所が表示されます。 - 親子注文方式 - 配送先住所情報のメタフィールド移行 匿名性が担保されない条件と回避方法について 以下のすべての条件が重なった場合に、受取者の配送先住所が、購入者のチェックアウト画面に表示されます。 1. アプリ管理画面で「配送先住所の入力をスキップしない」設定になっている 2. 購入者がアカウントにログインせずに購入手続きに進

新しい注文状況・マイページの匿名機能

概要 --- 匿名配送機能は、eギフトの受取者が入力した配送先情報を購入者に表示させないための機能です。 eギフトをご利用の場合必ず匿名配送機能のいずれかの設定をしてください。 前提と注意点 --- 新しいお客様アカウントのご利用及びサンキューページ・注文状況ページのアップグレードすると、従来の匿名配送機能（配送先を購入者に通知しない設定）が動作しなくなります。 アップグレード後も旧仕様のままで運用すると、eギフト受取者の住所が購入者のマイページや注文状況ページに表示されます。 そのため、以下のいずれかの設定を行ってください。 - 親子注文方式 - 配送先住所情報のメタフィールド移行 匿名機能の比較（選択の参考） --- 選択肢 概要 メリット デメリット 親子注文方式 親注文（決済用）＋子注文（配送用）を自動生成、子注文を非表示にする方式 - 住所と追跡番号の両方を購入者へ非表示にできる - OMS/WMSに依存せず利用可能※1 - 受注処理が2つに分かれるため親子注文の運用理解が必要※2 - スキップしない設定が選択できない※3 配送先住所情報のメタフィールド移行 受取者の配送先住

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