本ページでは、親子注文の親注文に商品を手動で追加した場合に、子注文へ同じ内容を反映する手順をご案内します。
親注文に手動で追加した商品は、All in giftによって子注文へ自動で反映されません。
親注文と子注文の内容をそろえるため、以下の手順で子注文を編集してください。
本設定を行うことで、以下のことが実現できます。
親注文と子注文の金額・注文内容をそろえる
追加分の二重請求・在庫の二重引き当てを防ぐ
追加した商品を子注文から出荷する
親注文に商品を手動で追加し、購入者に追加分の請求書を送信済みであること
子注文の編集画面で、親注文に追加した商品と同じ商品・数量を追加する
注文の更新時に表示される
請求書を送信するのチェックを外す注文を更新する
注意点：「請求書を送信する」のチェックは必ず外す
チェックを入れたまま更新すると、子注文からも購入者に請求書が送信され、二重請求になります。
子注文の画面で、追加商品に対し、支払いを回収する > 支払い済みとしてマーク から手動で支払い済みにします。
ポイント
子注文に商品を追加すると、追加分が未払いの状態になる。実際の支払いは親注文で行われるため、子注文側で支払い済みにする。
Shopify管理画面の在庫画面に進む
追加した商品の販売可能数を、親注文に追加した数量分だけ増やす
例：親注文に商品を1点追加した場合、該当商品の販売可能数を1点増やす
注意点
親注文と子注文の両方に商品を追加すると、在庫が二重に引き当てられます。
通常のギフト購入時はAll in giftが在庫を自動で補正しますが、手動で追加した分は補正されません。
親注文の追加分の支払いが完了したことを確認する
親注文をアーカイブする
ポイント
親注文に商品を追加すると、親注文が「一部支払い済み・未発送」の状態になり、アーカイブが解除されます。親注文は決済用の注文のため、出荷の対象にならないよう改めてアーカイブし、出荷は子注文で行ってください。
以下の項目を確認してください。
親注文と子注文の商品・数量・金額がそろっている
子注文の追加分が「支払い済み」になっている
追加した商品の販売可能数が正しい
追加分の請求は、親注文から送信した請求書のみです。子注文の編集時に請求書を送信しなければ、二重に請求されることはありません。
親子注文では、親注文と子注文の両方が注文として作成されるため、ストア分析では売上が二重に計上されます。本手順では防ぐことができません。手動で追加した分も、同様に二重に計上されます。