[2026.07.21] eギフト決済手数料の請求に関する不具合修正について


eギフトURL一括発行機能における、eギフト決済手数料の請求処理に不具合が確認されましたので、ご案内いたします。

本お知らせは、eギフトURL一括発行機能をご利用の店舗様が対象です。


本来、eギフト決済手数料は、以下のいずれか高い方が適用される仕様です。

  • eギフト注文額の3%

  • 最低手数料30円

今回、システムの不具合により、一部の注文につきまして、本来の最低手数料30円ではなく「30円の3%」が請求される状態となっておりました。


開発チームにて修正が完了しております。

2026年7月22日(火)以降のご注文分より、本来の仕様通り正しく手数料が適用されます。

つきましては、2026年7月22日(火)以降、これまでよりも手数料が増額となる場合がございますが、これは不具合の修正に伴う本来の仕様への是正となります。

あらかじめご了承いただけますと幸いです。

発行済URL -新規キャンペーンを発行する-:eギフトURL一括発行機能

概要 --- この機能を利用すると、アプリ管理画面から大量のeギフトURLを一括で発行することができます。 ◾️活用シーン --- - BtoBの贈答用に - 取引先へのお中元や手土産として、発行したURLをQRコード化し、カードに印刷してお渡しできます。 →活用例の詳細はこちらをご確認ください。 - 展示会や店頭キャンペーンでの大量配布に - eギフトをまとめて発行し、多くのお客様にスムーズに配布できます。 - インフルエンサーへのギフティングに - 個人情報のやり取りなしで、スムーズにPR商品を贈れます。 注意点 eギフトURL発行においてバンドルにバリエーション商品が設定されている場合、受取者側でバリエーション選択はできません。 eギフトURLの発行方法 --- 1. アプリ管理画面 > URL発行 > 新規キャンペーンを発行するをクリック 2. キャンペーンの作成をして発行する - キャンペーン名 - 管理用の名称になりますので、管理しやすい名称でお好きな名称を入力してください。 - 対象商品 - eギフトの対象商品を選択してください。 - 発行URL数 - 発行したいURLの数