本ページでは、All in giftとeasyPoints(ポイントアプリ)を併用する際の注意点についてご案内します。
easyPointsのポイント利用ウィジェットをカートページに設置している場合、親子注文方式の匿名機能を利用したeギフト注文では、割引が反映されず、ポイントを利用できません。
easyPointsをカートページに設置している場合、カートページでポイント利用が適用されます。
一方 All in giftでは、親子注文方式の匿名機能を利用したeギフト注文の場合、カートページから通常のチェックアウトへ進むのではなく、下書き注文を作成して注文を生成します。
この注文はカートとは別に作成されるため、カートで適用されたポイント(割引)が引き継がれず、ポイント利用による割引が反映されません。
複数配送設定など、同様に下書き注文を経由して生成される注文でも、ポイントが反映されない可能性があります。
次のいずれかの対応をご検討ください。
対象のギフト注文ではポイント利用ができない旨を、商品ページやカート付近などストアフロント上に注記してください。
ポイント利用を優先したい場合は、「配送先住所入力をスキップしない」に設定かつ匿名機能を「配送先住所情報のメタフィールド移行」方式へ切り替える方法があります。この方式ではカート経由の注文として生成されるため、ポイント割引が反映される可能性があります。
注意点
本事象は、匿名機能(親子注文方式)を利用している場合、配送先住所入力をスキップしないに設定していても対象となります。
匿名機能(配送先住所情報のメタフィールド移行)は、ご利用のOMS/WMSにて自動連携されない場合があります。連携状況は以下のヘルプページをご確認ください。
アプリのアップデートにより、本ページに記載の事象が解消または変更される可能性があります。
最新の挙動については、実際のストア環境にてご確認ください。