親子注文方式（匿名機能）

子注文に顧客情報を保持しない親子注文（親子注文方式）｜新しい匿名機能 > 親子注文方式（匿名機能）｜仕様

概要

本ページでは、eギフトの匿名機能「子注文に顧客情報を保持しない親子注文」（以下、親子注文方式）で作成される親注文・子注文の仕様と、親子注文方式の注意点をご案内します。

設定方法は、以下のヘルプページをご確認ください。

子注文に顧客情報を保持しない親子注文（親子注文方式）｜新しい匿名機能

更新日：26.10.27

親子注文方式の仕様は、通常の親子注文に準じます。

本ページでは、親子注文方式に特有の仕様を中心にご案内します。親子注文に共通する仕様は、以下のページをご確認ください。

親子注文機能ガイド

概要 --- 本ページでは、All in giftにおける「親子注文」の仕様および、注文管理時の注意点についてご案内します。 All in giftでは、複数配送機能や一部のeギフト設定を利用した場合、通常注文とは異なる「親子注文」が生成されます。返金・通知メール・OMS／WMS連携・Shopify分析などへ影響するため、事前に仕様をご確認ください。親子注文とは --- All in giftでは、特定条件下で以下2種類の注文が生成されます。この仕組みをAll in giftでは「親子注文」と呼びます。項目内容親注文※ 決済用（配送不要）子注文配送用 ※実際の決済は親注文のみで行われます。 ◾️親子注文が生成される条件条件親子注文になる複数配送機能をON ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」＋ネクストエンジン連携 ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」＋オープンロジ連携 ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」＋コマースロボ連携 ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」＋親子注文にするON ⭕️ 「匿名機能（親子注文方式）」ON ⭕️ →「配送先住所入力をスキップする」設定についてはこち

親注文・子注文の役割

項目	親注文	子注文
用途	決済用（購入者情報が紐づく）	配送用（受取者の配送先住所が入る）
決済	実際の決済が行われる	決済は行われない（決済情報は `manual` で登録）
配送・フルフィルメント	不要	必要（追跡番号もこちらに入力）
在庫の引き当て	されない	される
返金	親注文で行う	子注文をキャンセルしても返金されない
購入者への表示	表示される	表示されない（お客様情報を保持しないため）
アーカイブ	作成後に自動でアーカイブ	―

各注文に保存される情報

親注文（決済用）

項目	内容
お客様	購入者
連絡先情報	購入者
請求先住所	購入者の住所
配送先住所	スキップする設定：空欄スキップしない設定：チェックアウトで入力された住所※受取者が住所を登録しても更新されません
フルフィルメント	保留
注文タグ	親注文・`ギフト複数配送`

子注文（配送用）

項目	購入時	受取者の住所登録後
お客様	空欄	空欄
連絡先情報	空欄	空欄
配送先住所	空欄	受取者が登録した住所
フルフィルメント	保留	未発送
注文タグ	#（親注文の注文番号）：子注文`SNSギフトお届け先未入力ギフト複数配送ギフト設定`	#（親注文の注文番号）：子注文`SNSギフトお届け先入力済みギフト複数配送ギフト設定`
Note Attributes	#（親注文の注文番号）	#（親注文の注文番号）

※SNSギフトお届け先入力済み タグは、受取者が住所を登録し、注文情報が更新されると同時に付与されます。受け取り有効期限が切れた場合は、受取り期限切れ タグが付与されます。

ポイント

付与される注文タグ・Note Attributesの詳細は、以下のページをご確認ください。

付与される注文タグ・Note Attributes・Line Item Propertyの詳細

親子注文方式の注意点

① 追跡番号は子注文に入力する

出荷・フルフィルメントは子注文で行ってください。親注文に追跡番号を入力すると、購入者の発送通知メールに追跡番号が表示されるおそれがあります。

② Shopifyから送信されるメール

メール	送信先
親注文の注文確認メール	購入者
子注文の注文確認メール	お客様が空欄のため送信されない
子注文の発送通知メール	お客様が空欄のため送信されない

親子注文に共通する仕様

以下は、通常の親子注文と同じ仕様です。

決済ステータス（子注文の表示・支払い確定方法の注意点）
キャンセル・返金
ストア分析（売上の重複計上）
税率（軽減税率）・Shopifyディスカウント

詳細は、親子注文機能ガイドをご確認ください。

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親子注文機能ガイド

匿名機能｜eギフト

概要 --- 本ページでは、eギフトの「匿名機能」についてご案内します。匿名機能とは、eギフトの受取者が入力した配送先住所を、購入者に表示させないための機能です。eギフトをご利用の場合は、必ず設定を行ってください。注意点 --- ◾️匿名機能を設定している場合でも、すべてのケースで配送先住所の非表示を保証するものではありません。不具合や想定外の表示が発生した場合は、アプリ管理画面右下のチャットよりお問い合わせください。 ◾️Shopifyの仕様 eギフト注文の配送先住所は、購入者の情報と紐付いて管理されています。そのため、匿名機能を設定していない場合は、受取者の配送先住所が購入者に表示される可能性があります。表示イメージ（匿名機能設定後） --- 1. 注文状況ページ - 注文完了メールなどから遷移できるページです。 - ログインは不要で一定期間閲覧が可能です。 2. マイページ - ログイン必須です。 - ログイン後、すべての注文履歴にアクセスでき、プロフィールや住所管理などの機能も利用可能です。 3. 購入者への発送通知メール - 追跡番号非表示設定方法 --- 1. マイ