匿名機能｜eギフト > 子注文に顧客情報を保持しない親子注文（親子注文方式）｜新しい匿名機能
本ページでは、eギフトの新しい匿名機能「子注文に顧客情報を保持しない親子注文」（以下、親子注文方式）の設定方法をご案内します。
本設定を行うことで、以下のことが実現できます。
eギフト注文を、決済用の親注文と配送用の子注文に分けて作成する
購入者のマイページ・注文状況ページ・発送通知メールで、受取者の配送先住所と追跡番号を非表示にする（発送通知メールのテンプレート編集は不要です）
匿名機能とは？
匿名機能は、eギフト受取者が入力した配送先住所を、購入者に表示させないための機能です。詳細は 匿名機能｜eギフト をご確認ください。
eギフトの注文時に、以下の2つの注文が作成されます。
注文 | 用途 | 購入者への表示 |
|---|---|---|
親注文 | 決済用（受取者の配送先住所が入らない） | 表示される |
子注文 | 配送用（受取者の配送先住所が入る） | 表示されない |
購入者には親注文のみが表示されるため、受取者の配送先住所と追跡番号を非表示にできます。各注文に保存される情報や使用に関する詳細は以下のページをご確認ください。
親子注文方式（匿名機能）｜仕様
更新日：26.10.27
本機能は、設定後に作成されたeギフト注文にのみ適用されます。設定前のeギフト注文には、遡って適用されません。
設定前のeギフト注文の配送先住所・追跡番号は、「STEP3」の手順で非表示にしてください。
親子注文方式の仕様は、通常の親子注文に準じます。運用を開始する前に、以下のヘルプページをご確認ください。
親子注文 機能ガイド
概要 --- 本ページでは、All in giftにおける「親子注文」の仕様および、注文管理時の注意点についてご案内します。 All in giftでは、複数配送機能や一部のeギフト設定を利用した場合、通常注文とは異なる「親子注文」が生成されます。 返金・通知メール・OMS／WMS連携・Shopify分析などへ影響するため、事前に仕様をご確認ください。 親子注文とは --- All in giftでは、特定条件下で以下2種類の注文が生成されます。 この仕組みをAll in giftでは「親子注文」と呼びます。 項目 内容 親注文※ 決済用（配送不要） 子注文 配送用 ※実際の決済は親注文のみで行われます。 ◾️親子注文が生成される条件 条件 親子注文になる 複数配送機能をON ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」＋ネクストエンジン連携 ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」＋オープンロジ連携 ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」＋コマースロボ連携 ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」＋親子注文にするON ⭕️ 「匿名機能（親子注文方式）」ON ⭕️ →「配送先住所入力をスキップする」設定についてはこち
親注文に追跡番号を入力すると、購入者の発送通知メールに追跡番号が表示されるおそれがあります。出荷・フルフィルメントは子注文で行ってください。
ポイント
配送先住所入力を「スキップする」「スキップしない」のどちらの設定でも利用できます（「スキップしない」設定は2026年6月9日から対応）。
アプリ > All in gift > 設定 > 新しい注文状況・マイページの匿名機能（最下部）に進む子注文に顧客情報を保持しない親子注文にチェックを入れる保存をクリックする
「子注文に顧客情報を保持しない親子注文」にチェックを入れる
eギフト固定送料を設定してください。
設定方法は、以下のページをご確認ください。
注意点
設定しない場合、送料は0円になります。
設定前のeギフト注文は、購入者のマイページ・注文状況ページに受取者の配送先住所・追跡番号が表示されたままです。以下のページの手順で非表示にしてください。
※設定前のeギフト注文がない場合、STEP3は不要です。
過去のeギフト注文の追跡番号および配送先住所の非表示手順
概要 --- 本ページでは、過去のeギフト注文に関して、マイページ・注文状況ページ上の追跡番号および配送先住所を非表示にする方法をご案内します。 目的 --- eギフトでは、追跡番号や配送先住所が表示されることで受取者の配送状況が購入者に伝わる可能性があります。 個人情報保護の観点から、発送済みのeギフト注文に関して追跡番号および配送先住所を非表示にする必要がある場合は、以下の手順に沿って対応をお願いします。 対応方法 --- 件数に合わせて以下のいずれかの方法を選択してください。 ① 手動で行う方法 →対象が数件〜十数件程度の場合におすすめ ② Matrixifyで一括で行う方法 →対象が数十件以上ある場合におすすめ 実施前の重要なお願い（テスト環境での検証） 今回対象となる追跡番号は、すでに物流プロセス（WMSや配送業者）で発行・処理が完了しており、その結果がShopifyに連携されているものです。 そのため、Shopify上の表示はあくまで「発送が完了した」という情報の記録に過ぎず、削除・非表示にしても実際の発送や配送作業には影響しません。 ただし、全件を一括で処理する場合、万が
設定後は、必ずテスト注文を行ってください。テストの手順は、以下のページをご確認ください。
匿名機能設定後のテストフロー
概要 --- 本ページでは、匿名機能の設定後に、受取者の配送先住所などが購入者に表示されていないことを確認するテストの手順をご案内します。 匿名機能の設定後は、必ずテスト注文を行い、匿名性が保たれていることをご確認ください。 テスト手順 --- 1. eギフト対象商品をテスト注文する 2. 受取者として受け取り手続きを完了する 3. フルフィルメントを完了する 4. 以下のページおよびメールに配送先住所が表示されていないことを確認する - 購入者のマイページ - サンキューページ（購入完了画面） - 注文状況ページ - Shopifyから送信される注文確認メール内の「注文を表示する」ボタンから遷移した注文状況ページ - サンキューページ（購入完了画面）を再読み込みした際に表示される注文状況ページ - Shopifyから送信される発送通知メール（配送情報通知） 確認ポイント --- 以下の情報が、購入者側に表示されていないことを確認してください。 - 受取者の郵便番号・配送先住所 - 氏名 - 追跡番号 ポイント：配送先住所情報のメタフィールド移行をご利用の場合 追跡番号は、Shopif
2026年8月26日以降、すべての店舗がアップグレード済みです。そのため、サンキューページ・注文状況ページへのアプリUI（受取URLを送信する ボタン・PRバナー・親注文の案内バナー）の追加を、全店舗様に推奨しています。
設定方法は、以下のページをご確認ください。
サンキューページ・注文状況ページにアプリUIを表示する方法
概要 --- 本ページでは、サンキューページ・注文状況ページにアプリUIを表示する方法をご案内します。本設定を行うことで、以下のことが実現できます。 ①サンキューページ・注文状況ページに受取URLを送信するボタンを表示 ②サンキューページ・注文状況ページにeギフトPRバナーを表示 本ページの設定を行う前に、以下のヘルプページに記載されている設定を完了してください。 ③注文状況ページの親注文へ案内バナーを表示 詳細は以下のヘルプページをご確認ください。 ポイント 購入者の注文状況ページでは、注文の種類に応じて「eギフトの受け取りURLを送信するボタン・受け取り期限」、「重複注文ではない旨の案内バナー」が自動で表示されます。 どの注文で何が表示されるかは、「注文状況ページに表示される内容と条件」で確認できます。 設定方法｜アプリモジュールの追加 --- STEP1. アプリの埋め込みを有効化 （有効化済みの場合はSTEP2へ進んでください） 1. アプリ > All in gift > インストール をクリック 2. アプリの埋め込み対応（テキストリンク）をクリック 3. 「All in
親子注文方式（匿名機能）｜仕様
更新日：26.10.27
新しいサンキューページ・注文状況ページ／マイページの匿名機能
更新日：2026年9月7日
匿名機能｜eギフト
概要 --- 本ページでは、eギフトの「匿名機能」についてご案内します。 匿名機能とは、eギフトの受取者が入力した配送先住所を、購入者に表示させないための機能です。eギフトをご利用の場合は、必ず設定を行ってください。 注意点 --- ◾️匿名機能を設定している場合でも、すべてのケースで配送先住所の非表示を保証するものではありません。 不具合や想定外の表示が発生した場合は、アプリ管理画面右下のチャットよりお問い合わせください。 ◾️Shopifyの仕様 eギフト注文の配送先住所は、購入者の情報と紐付いて管理されています。 そのため、匿名機能を設定していない場合は、受取者の配送先住所が購入者に表示される可能性があります。 表示イメージ（匿名機能設定後） --- 1. 注文状況ページ - 注文完了メールなどから遷移できるページです。 - ログインは不要で一定期間閲覧が可能です。 2. マイページ - ログイン必須です。 - ログイン後、すべての注文履歴にアクセスでき、プロフィールや住所管理などの機能も利用可能です。 3. 購入者への発送通知メール - 追跡番号非表示 設定方法 --- 1. マイ
親子注文 機能ガイド
概要 --- 本ページでは、All in giftにおける「親子注文」の仕様および、注文管理時の注意点についてご案内します。 All in giftでは、複数配送機能や一部のeギフト設定を利用した場合、通常注文とは異なる「親子注文」が生成されます。 返金・通知メール・OMS／WMS連携・Shopify分析などへ影響するため、事前に仕様をご確認ください。 親子注文とは --- All in giftでは、特定条件下で以下2種類の注文が生成されます。 この仕組みをAll in giftでは「親子注文」と呼びます。 項目 内容 親注文※ 決済用（配送不要） 子注文 配送用 ※実際の決済は親注文のみで行われます。 ◾️親子注文が生成される条件 条件 親子注文になる 複数配送機能をON ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」＋ネクストエンジン連携 ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」＋オープンロジ連携 ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」＋コマースロボ連携 ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」＋親子注文にするON ⭕️ 「匿名機能（親子注文方式）」ON ⭕️ →「配送先住所入力をスキップする」設定についてはこち