子注文に顧客情報を保持しない親子注文（親子注文方式）｜新しい匿名機能

新しい注文状況ページ・マイページの匿名機能

匿名機能｜eギフト > 新しい注文状況ページ・マイページの匿名機能 概要 --- 匿名機能とは、eギフトの受取者が入力した配送先住所を購入者に表示しないための機能です。 eギフトを利用する場合は、必ず匿名機能の設定を行ってください。 注意事項 --- 以下のいずれかに該当する場合は、従来の匿名機能は適用されません。 必ず新しい匿名機能の設定を行なってください。 - 新しいお客様アカウントをご利用中 - サンキューページ・注文状況ページをアップグレードしている - Shopify Plusストアの場合 - 参考：Plus - サンキューページと注文状況ページのアップグレードと置き換え ◾️影響 新しい匿名機能（親子注文方式・配送先住所情報のメタフィールド移行）のいずれかが未設定の場合、購入者に受取者の配送先住所が表示される可能性があります。 具体的には以下のタイミングで表示されます。 - 購入者に送信される「注文の確認メール」内の注文を表示するボタンから遷移した注文状況ページ - サンキューページ（購入完了画面）を同一ブラウザで再表示（リロード）した場合 ◾️新しい匿名機能の比較（選択の参考

匿名機能｜eギフト

概要 --- 「匿名機能」は、eギフト受取者が入力した配送先情報を購入者に表示させないための機能です。 eギフトをご利用の場合は、必ず設定を行ってください。 注意事項 --- ◾️匿名機能を設定している場合でも、すべてのケースで配送先住所の非表示を保証するものではありません。 不具合や想定外の表示が発生した場合は、アプリ管理画面右下のチャットよりお問い合わせください。 ◾️Shopifyの仕様について eギフト注文の配送先住所は購入者の情報と紐付いて管理されています。 そのため、匿名機能を設定していない場合、受取者の配送先住所が購入者に表示される可能性があります。 匿名性が担保されない条件と回避方法 以下のすべての条件が重なった場合に、受取者の配送先住所が、購入者のチェックアウト画面に表示されます。 1. アプリ管理画面で「配送先住所の入力をスキップしない」設定になっている 2. 購入者がアカウントにログインせずに購入手続きに進む 3. 購入者がチェックアウト画面で「次回もこの住所を使用する」にチェックを入れる 4. 購入者が同じブラウザでチェックアウトページを開く ■ 回避方法 この状況

親子注文 機能ガイド

概要 --- 本ページでは、All in giftにおける「親子注文」の仕様および、注文管理時の注意点についてご案内します。 All in giftでは、複数配送機能や一部のeギフト設定を利用した場合、通常注文とは異なる「親子注文」が生成されます。 返金・通知メール・OMS／WMS連携・Shopify分析などへ影響するため、事前に仕様をご確認ください。 親子注文とは --- All in giftでは、特定条件下で以下2種類の注文が生成されます。 この仕組みをAll in giftでは「親子注文」と呼びます。 項目 内容 親注文※ 決済用（配送不要） 子注文 配送用 ※実際の決済は親注文のみで行われます。 ◾️親子注文が生成される条件 条件 親子注文になる 複数配送機能をON ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」＋ネクストエンジン連携 ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」＋オープンロジ連携 ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」＋コマースロボ連携 ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」＋親子注文にするON ⭕️ 「匿名機能（親子注文方式）」ON ⭕️ →「配送先住所入力をスキップする」設定についてはこち

送料設定：eギフト固定送料

概要 --- 本ページでは、eギフト利用時に購入時点で固定送料を加算する機能についてご案内します。 eギフトでは、購入時に配送先住所が未確定のため、Shopify 標準の送料計算（配送先住所を基に算出）が利用できません。 そのため、本機能を有効化することで購入時に固定送料を設定・加算できます。 ※送料無料条件（一定金額以上の購入で送料無料）の設定にも対応しています。 ポイント - 本機能を有効化すると、全てのeギフト商品注文に固定送料が適用されます。 eギフト固定送料が利用できる設定 --- eギフト固定送料は、以下のいずれかの設定で利用できます。 ① 配送先住所の入力を「スキップする」設定 「配送先住所入力をスキップする」が有効の場合は、他の設定に関わらずeギフト固定送料が適用されます。 ② 子注文に顧客情報を保持しない親子注文（親子注文方式） 「配送先住所入力をスキップしない」設定の場合でも、親子注文方式を利用している場合はeギフト固定送料を設定して下さい。 注意点 --- ◾️送料が0円になるケース 以下の設定を有効化していて「eギフト固定送料」を無効にしている場合、eギフト注文の

発送済みeギフト注文の追跡番号および配送先住所の非表示手順

概要 --- 本ページでは、発送済みのeギフト注文に関して、マイページ・注文状況ページ上の追跡番号および配送先住所を非表示にする方法をご案内します。 目的 --- eギフトでは、追跡番号や配送先住所が表示されることで受取者の配送状況が購入者に伝わる可能性があります。 個人情報保護の観点から、発送済みのeギフト注文に関して追跡番号および配送先住所を非表示にする必要がある場合は、以下の手順に沿って対応をお願いします。 対応方法 --- 件数に合わせて以下のいずれかの方法を選択してください。 ① 手動で行う方法 →対象が数件〜十数件程度の場合におすすめ ② Matrixifyで一括で行う方法 →対象が数十件以上ある場合におすすめ 実施前の重要なお願い（テスト環境での検証） 今回対象となる追跡番号は、すでに物流プロセス（WMSや配送業者）で発行・処理が完了しており、その結果がShopifyに連携されているものです。 そのため、Shopify上の表示はあくまで「発送が完了した」という情報の記録に過ぎず、削除・非表示にしても実際の発送や配送作業には影響しません。 ただし、全件を一括で処理する場合、

送料設定：eギフト固定送料

概要 --- 本ページでは、eギフト利用時に購入時点で固定送料を加算する機能についてご案内します。 eギフトでは、購入時に配送先住所が未確定のため、Shopify 標準の送料計算（配送先住所を基に算出）が利用できません。 そのため、本機能を有効化することで購入時に固定送料を設定・加算できます。 ※送料無料条件（一定金額以上の購入で送料無料）の設定にも対応しています。 ポイント - 本機能を有効化すると、全てのeギフト商品注文に固定送料が適用されます。 注意点 - 配送先住所入力スキップ設定が ON の状態で、eギフト固定送料を無効にしている場合 - → eギフト購入時の送料は「0円」として注文に取り込まれます。 - この機能は、配送先住所入力をスキップする設定時のみ利用可能です。 - 配送先住所入力をスキップしない場合は、通常通り【購入者住所】に基づく送料が適用されます。 - →eギフト又は複数配送ギフト購入時の配送先住所入力のスキップはこちら 設定方法 --- 1. アプリ > All in gift > 設定 > 送料設定 に進む 2. eギフトの送料設定 にチェックを入れる 3.