카페24 PRO 서비스 운영 정보는 '작업현황' 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.
- 메뉴 : 카페24 관리자어드민 > 카페24PRO > 작업현황
카페24 PRO에 업무 요청이 필요한 경우 언제든지 접수 가능합니다.
- 메뉴 : 카페24 관리자어드민 > 카페24PRO > 업무 요청(요청 가능 업무에 한함)
운영범위 내 원하지 않는 항목이 있으시면 언제든지 OFF 처리 가능합니다.
자동 실행된 내역 중 원치 않는 항목은 채널톡으로 [상담사연결]을 통해 요청주시면 즉시 반영해 드립니다.
이 서비스는 기본몰(shop1)에 한국어로 등록된 상품분류(카테고리)를 멀티몰(영어, 일본어 등)의 언어에 맞게 자동으로 번역해주는 서비스입니다. 이용 시 아래와 같은 규칙이 적용됩니다.
번역 제공 항목 : 상품분류(카테고리)
상품 기본정보 번역은 상품분류(카테고리) 번역과 별도로 제공됩니다.
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카페24 PRO 신청을 통해 이용 중인 멀티몰에 등록된 전체 상품분류(카테고리)
카페24 PRO 서비스를 신청하기 이전 멀티몰에 등록한 카테고리는 현재 자동 번역 서비스가 지원되지 않습니다. (향후 지원 예정)
PRO 서비스 승인 +1일부터 최초 번역 후 매일 1회 진행됩니다
하나의 카테고리에 대한 자동 번역은 1회만 제공됩니다.
자동 번역된 내용이 어색하거나 틀려서 수정이 필요할 경우, 별도의 절차를 통해 요청해 주세요.
요청 경로 : 카페24 관리자 페이지 접속 → 카페24 PRO → 업무 요청 → '상품 수정 요청'
기본 처리시간은 1일이며, 미번역 된 경우 다음날 재진행 됩니다.
현재 운영 중인 멀티몰의 언어(예: 영어, 일본어)를 기준으로 번역됩니다.
PRO 서비스를 통해 번역 완료된 카테고리는 자동 제외됩니다.
번역 완료한 카테고리를 수정하는 경우, 재번역 되지 않습니다.
기존몰에 등록된 카테고리 번역은 현재 지원되지 않습니다. (향후 지원 예정)
기본몰에 이미 카테고리를 영어/일본어로 등록한 경우에도 운영하려는 멀티몰의 언어로 번역될 수 있습니다.