PRO 서비스 이용 시작과 함께 쇼핑몰 운영도 처음 시작하셨나요?
이용 중인 PG가 없다면 카페24페이먼츠(PG)를 신청만 해도 바로 PRO 서비스를 이용할 수 있어요.
만약 기존에 이용하던 PG가 있으신가요?
그렇다면 지금 바로 연결하여 PRO 서비스를 마음껏 누려 보세요.
카페24에서는 두 가지 방식으로 결제 서비스를 연결할 수 있어요.
구분 | 카페24페이먼츠 | 통합결제 |
|---|---|---|
신청 방식 | 가입비 없이 자동 신청 | 결제 서비스 선택 후 가입비 결제 필요 |
심사 기간 | 영업일 3~7일 | 결제 서비스사 + 카드사 심사 완료 시 |
특징 | 간편하게 시작 가능 | 원하는 결제 서비스 선택 가능 |
처음 시작이라면 카페24페이먼츠를 먼저 신청하는 걸 추천해요.
가입비도 없고 심사도 빠른 편이에요.
카페24페이먼츠를 이용하기 위해서는 꼭 사업자여야 하는 점 기억해 주세요.
사업자 유형에 따라 준비할 게 조금씩 달라요.
아래 "STEP 3. 심사 전 확인 목록"에서 내 사업자 유형에 맞는 항목을 확인해 주세요. (개인사업자 / 법인사업자 / 공동대표)
카페24페이먼츠(PG)는 고객이 상품을 안전하게 구매할 수 있도록 다양한 결제 수단을 제공하는 서비스예요.
카드 결제, 계좌 이체, 가상 계좌, 에스크로까지 다양한 쇼핑몰 결제를 더 빠르고, 쉽고 안전하게 관리할 수 있어요.
관리자 → 부가서비스 → 카페24페이먼츠(PG) → '서비스 소개'로 이동하세요.
서비스 신청 버튼 클릭
수수료 안내 확인 후 다음 클릭
사업자 정보 확인 → 약관 동의 → 신청하기 클릭
카페24 신규 회원 가입 시 자동으로 신청되어요.
자동 신청되지 않은 경우에만 위 순서대로 진행해 주세요.
신청만 해도 결제를 받을 수는 있어요.
하지만 판매 대금을 실제로 받으려면 아래 절차를 완료해야 해요.
카페24 관리자 → 부가서비스 → 카페24페이먼츠(PG) → '이용 현황'으로 이동하세요.
기본 정보 + 추가 정보 + 정산 계좌 등록 → 다음
자금세탁방지법 질문 답변 → 다음
Q. 업종은 어떻게 선택하나요?
A. 자금세탁방지 고객확인 단계에서 업종을 선택할 때, 온라인에서 상품을 직접 판매하는 쇼핑몰 운영자라면 보통 ‘전자상거래 소매업’을 선택하시면 됩니다.
단, 오픈마켓 중개 · 제조 · 도매 · 서비스 판매 등은 실제 주된 사업 내용에 맞는 업종을 선택해 주세요.
필수 서류 올리기 → 약관 동의 → 신청하기
사업자 유형 | 준비 서류 |
|---|---|
개인사업자 | 대표자 신분증, 사업자등록증 |
법인사업자 | 주주명부, 사업자등록증, 법인 등기부등본 |
공동대표(개인·법인 공통) | 위임장, 인감증명서 추가 제출 |
심사를 위해 상품 등록 및 쇼핑몰 하단 정보 입력
정산 계좌 등록 시 카카오뱅크 특수 계좌(사업자용, mini 등)는 등록이 안 돼요.
심사가 반려되지 않도록 아래 항목을 미리 확인해 주세요.
공통 (모든 사업자 유형)
상품이 쇼핑몰 메인에 보이고 있나요?
상품명에 "샘플"이라고 적혀 있지 않나요?
상품 사진과 설명이 등록되어 있나요?
상세 설명에 배송 및 환불 정보가 있나요?
사업자 정보가 사업자등록증과 동일한가요?
정산 계좌가 대표자 또는 법인 명의와 동일한가요?
대표자 본인 명의로 휴대폰 인증을 완료하셨나요?
법인사업자라면 추가로 확인하세요
법인등기부등본상 대표자 정보가 신청 정보와 일치하나요?
법인인감증명서를 최신본으로 준비하셨나요?
공동대표라면 추가로 확인하세요
대표자 전원의 위임장을 준비하셨나요?
정산 계좌 명의는 대표자 중 누구 기준인가요?
※ 심사 상태별 안내
상태 | 의미 | 해야 할 일 |
|---|---|---|
신청 대기 | 결제 사용 가능, 미접수 상태 | 60일 안에 접수 완료 필요 |
기간 종료 | 60일 지남 | '내역 삭제' 후 다시 신청 |
심사 중 | 심사 진행 중 | 영업일 3~7일 대기 |
심사 반려 | 심사 불합격 | 신청서 수정 후 다시 신청 |
심사 완료 | 이용 가능 | 추가 결제 수단 신청 가능 |
통신판매업 신고 (개인사업자만 해당)
심사 완료 후 카페24에서 바로 통신판매업 신고를 할 수 있어요.
이용 현황에서 통신판매업 신고하기 클릭
정보 확인 → 인증 → 신청 완료
완료되면 알림톡 또는 이메일로 안내되어요.
통합결제(PG)는 온라인 쇼핑몰에서 고객이 안전하게 상품을 구매할 수 있도록 다양한 결제 수단(카드 결제, 계좌 이체, 휴대폰 결제, 간편 결제)을 제공하는 부가서비스예요.
관리자 → 부가서비스 → 기본 운영 서비스 → 결제 → 통합결제(PG) → '서비스 신청'으로 이동하세요.
원하는 결제 서비스 선택
신청서 작성 → 가입비 결제
결제 서비스사에 계약서 발송
심사 완료 시 자동으로 '이용 중'으로 바뀌어요.
※ 심사 상태 확인하는 방법
관리자 → 부가서비스 → 기본 운영 서비스 → 결제 → 통합결제(PG) → '이용 현황'에서 확인할 수 있어요.
관리자 → 결제 설정 → '결제 방식 설정'에서 카드 결제가 선택되어 있는지 확인하세요.
Q. 네이버페이 · 카카오페이는 별도로 신청해야 하나요?
A. 네, 별도 신청이 필요해요.
네이버페이 · 카카오페이 같은 간편결제는 카드 결제(PG)와는 별개의 서비스예요.
PRO 앱에서 빠르게 신청할 수 있어요.
카페24 관리자 → 판매 채널 → 네이버 → '네이버 페이 설정' 에서 네이버페이를 신청할 수있어요.
카페24 관리자 → 판매 채널→ 카카오 → 카카오비즈니스 → '톡체크아웃' 에서 카카오페이를 신청할 수 있어요.
톡체크아웃 기능 안에 카카오페이가 포함되어 있으니 위 경로를 따라 신청해 주세요.
주의하기
카드 결제는 하나의 PG사(결제 서비스 제공사)만 연동할 수 있어요.
바로오픈의 경우, 신청 직후 이용할 수 있어요.하지만 에스크로 서비스의 제한이 있을 수 있기 때문에 정상적인 결제 서비스를 위해 계약을 진행해 주세요.
PG 계약서 다운로드하기
관리자 → 부가서비스 → 기본 운영 서비스 → 결제 → 통합결제(PG) → '이용 현황' 결제 서비스 제공사 클릭 [계약서 보기]
PG 신청서 제출 시 [company_zipcode] 값이 너무 깁니다 라는 알럿이 노출될 때
사업자등록증 주소의 우편번호를 5자리 새 우편번호로 수정 후 다시 제출해 주세요.
PG 가입비 결제 시 가입비 결제 오류(160992|인증서 주민등록번호 상이)가 노출될 때
사업자 공인 인증서가 아닌 개인 공인 인증서로 결제해 주세요.
그래도 안 되면 해당 결제 서비스사에 문의해 주세요.