담당자가 바뀌셨거나 함께 볼 분이 늘었는데 리포트가 예전 주소로만 가고 있나요?
이대로라면 중요한 안내를 계속 놓치게 되어요.
수신자는 언제든 바꾸실 수 있어요.
가장 최근에 받으신 리포트의 수신 주소를 확인해 보세요.
가장 빠른 방법이에요.
받은 기억이 없으시다면 PRO 챗봇에 "지금 리포트가 어디로 발송되고 있나요"라고 물어봐 주세요.
PRO 챗봇으로 요청해 주세요.
카페24 관리자 → 카페24 PRO → 우측 하단 [PRO] 아이콘
항목 | 예시 |
|---|---|
쇼핑몰 주소 | www.mybrand.com (멀티몰이면 대상 몰도 함께) |
바꿀 대상 | 리포트 이메일 / 알림톡 · SMS 번호 / 둘 다 |
새 수신처 | 이름 · 이메일 · 휴대폰 번호 |
이전 수신처 | 제외할지, 함께 받을지 |
다시 받고 싶은 리포트 | 예시. 최근 3개월치 상품 인사이트 리포트 |
알아두기
추가로 받을 수도 있어요.
대표님과 실무 담당자가 같이 받아야 한다면 "둘 다 받게 해 달라"고 적어 주세요.
이미 발송된 리포트도 다시 보내 드릴 수 있어요.
리포트 이름과 기간을 함께 적어 요청해 주세요.
어떤 리포트가 있는지는 'PRO 리포트 전체 안내' 글에서 확인하실 수 있어요.
발신번호 등록 - 등록되어 있지 않으면 SMS 관련 안내와 혜택이 열리지 않아요.
담당자 인수인계 - 담당자가 바뀌셨다면 '담당자가 바뀌었어요 - PRO 인수인계 체크리스트'를 함께 봐주세요.