기능성 스킨케어부터 '에이지알(AGE-R)' 뷰티 디바이스까지, 한 번쯤 이름을 들어봤을 글로벌 뷰티 브랜드 메디큐브
에이피알(APR)을 대표하는 이 브랜드가 자사몰 운영의 다음 단계로 카페24 PRO를 선택했습니다.
흥미로운 건, 10년 가까이 자사몰을 키워온 이런 베테랑 브랜드조차 같은 고민 앞에 섰다는 점입니다.
자사몰이 성장할수록 누구나 부딪히는 벽이 있거든요.
처음엔 상품 등록만으로 충분했지만, 이제는 SEO, CRM, 고객 응대까지 챙길 게 한둘이 아니니까요.
메디큐브가 지금 카페24 PRO를 택한 이유도 바로 거기에 있습니다.
그 시작은 무려 2016년으로 거슬러 올라갑니다.
브랜드 론칭 초기부터 카페24로 자사몰을 만들고, 고객을 직접 만나는 D2C(Direct-to-Consumer) 전략 하나만으로 여기까지 왔어요.
이렇게 10년 가까이 쌓아온 단단한 파트너십이 이제 다음 단계로 나아갑니다.
바로 '카페24 PRO' 도입이죠.
사장님도 혹시 이런 경험 있으신가요?
처음엔 상품 등록하고 주문 처리만 하면 됐는데, 브랜드가 알려지니 갑자기 할 일이 산더미처럼 불어나는 경험 말입니다.
뷰티 브랜드를 예를 들면, 2023년 온라인 화장품 시장 규모가 무려 12조 원을 돌파했습니다.
이 치열한 경쟁 속에서 좋은 제품만 믿고 있다가는 고객을 놓치기 십상입니다.
이제는 고객을 데려오고(SEO), 붙잡고(CRM), 만족시키는(CS) 모든 과정이 완벽하게 맞물려 돌아가야만 살아남을 수 있어요.
물론 이건 당연한 성장통입니다.
하지만 사장님 혼자, 혹은 소수 인력만으로 이 모든 걸 직접 챙기는 건 말 그대로 불가능에 가깝습니다.
카페24 PRO는 바로 이 '분산된 운영 부담'을 '하나의 통합 관리'로 해결해 드립니다.
이렇게 분산된 운영 부담, 한 번에 해결할 방법이 궁금하다면?
카페24 PRO는 단순히 기능을 몇 개 더한 서비스가 아닙니다.
D2C 자사몰 운영에 필요한 모든 핵심 기능을 하나로 통합한 프리미엄 커머스 서비스입니다.
쇼핑몰 구축부터 SEO, CRM, 고객 응대까지. 브랜드가 커지면서 부딪히는 모든 운영 문제를 한곳에서, 마치 한 몸처럼 움직이도록 묶어 줍니다.
메디큐브의 선택이 더 특별한 이유는 '플랫폼 이전' 같은 복잡한 과정이 아니라는 점입니다.
기존에 쓰던 자사몰 그대로, 운영 시스템만 한 단계 '업그레이드'하는 가장 현명한 선택을 한 것이죠.
그렇다면 이 4가지 영역을 하나로 묶으면, 사장님 비즈니스에 구체적으로 어떤 일이 일어날까요?
가장 중요한 점은 이 모든 기능이 따로 노는 게 아니라, 하나의 서비스 안에서 완벽하게 연동된다는 사실입니다.
덕분에 사장님은 여러 솔루션을 오가며 씨름할 필요 없이, 오직 비즈니스 성장에만 집중할 수 있는 시간을 벌게 됩니다.
메디큐브는 단순히 '새로운 툴'을 도입한 게 아닙니다.
'10년 지기 파트너와 함께 운영을 더 탄탄하게 다지는 길'을 선택한 겁니다.
무려 10년간 한 플랫폼에서 D2C 외길을 걸어온 브랜드의 선택은, 성장을 고민하는 다른 사장님들께도 하나의 참고가 됩니다.
가장 잘하는 일인 제품 개발과 브랜딩에 집중하고, 복잡한 운영은 오래 믿어온 파트너와 함께 정리하는 것
메디큐브가 카페24 PRO로 연 다음 챕터가, 사장님의 자사몰에도 작은 힌트가 되길 바랍니다.
"메디큐브는 자사몰 중심의 D2C 전략을 기반으로
빠르게 성장해 온 대표적인 뷰티 브랜드입니다.
이번 PRO 도입을 통해 고객 경험과 운영 완성도를 한층 높이고
자사몰 경쟁력을 더욱 강화할 수 있을 것으로 기대합니다."
이재석 카페24 대표
자사몰 운영, 전문가의 도움이 필요하다면 지금 바로 상담을 신청해 보세요.
"카페24 공식 블로그" 발췌