카페24 PRO > 정산관리 > 미납내역 관리
미납금은 왜 발생하나요?
카페24 PRO 수수료는 이용 중이신 PG사의 정산대금에서 자동으로 선차감(선공제)되는 것이 원칙입니다. 다만 PG 정산대금이 수수료 전액을 감당하지 못한 경우, 차감되지 못한
잔여 금액이 미납으로 남게 되며, 익월 16일에 별도로 청구됩니다.
이 잔여 미납금은 [카페24 PRO > 정산관리 > 미납내역 관리] 메뉴에서 직접 결제하실 수 있습니다.
※ 알림톡·청구서에 안내되는 납부 요청 금액은 아직 납부되지 않은 잔여 수수료이며, 정산관리 화면에 노출되는 수수료 금액(총 수수료)과는 다르게 보일 수 있습니다.
자세한 사유는 [수수료 & 정산 가이드] 참고해 주세요.
[미납] 상태의 청구 건 우측 [결제하기] 버튼 클릭
팝업 창에서 가상계좌 선택 후, 결제하기 클릭
입금할 은행 선택
입금자명 입력 (대표자명 또는 법인명 입력)
휴대폰번호, 이메일은 선택 입력 사항
결제 약관 동의 후 확인 클릭
다음 화면에서 입금 가능한 가상계좌 확인 → 해당 계좌로 확인된 금액 송금 처리
[미납] 상태의 청구 건 우측 [결제하기] 버튼 클릭
팝업 창에서 카드결제 선택 후, 결제하기 클릭
카드결제 진행
카드 결제 성공 시, 미납금 즉시 처리 완료
미납내역 관리에서 [미납] 상태 건의 [결제하기] 버튼 클릭
결제수단 선택 (신용카드 또는 가상계좌)
가상계좌 선택 시 입금할 은행 선택