"PRO 기능은 많은데 어디 있는지 몰라서 못 쓰고 있다"라고 생각하시나요?
자주 찾으시는 기능의 위치를 한 장에 모았어요.
구분 | 무엇을 하는 곳 |
|---|---|
카페24 관리자 → 카페24 PRO | PRO가 한 일 확인 업무 요청 서비스 신청 / 문의 |
카페24 PRO 앱 (모바일) | PG 결제수단 설정 몰 운영 정보 설정 고객 관리 / CS 채널 설정 메시징 설정 프로모션 제안 |
찾는 것 | 경로 |
|---|---|
PRO가 실행한 작업 내역 | 카페24 PRO → 작업 현황 → [완료] 탭 |
앞으로 예정된 작업 | 카페24 PRO → 작업 현황 → [대기] 탭 |
지금 제공 중인 서비스 | 카페24 PRO → 이용 현황 |
멀티몰별 서비스 상태 · 시작일 | 카페24 PRO → 이용 현황 → 이용 쇼핑몰 |
찾는 것 | 경로 |
|---|---|
상품 등록 요청 | 카페24 PRO → 업무 요청 → 상품 등록 요청 (또는 이용 현황 → + 등록 요청) |
PRO에 문의하기 | 카페24 PRO → 우측 하단 💬 [PRO] 아이콘 |
신청 가능한 서비스 둘러보기 | 카페24 PRO → 이용 현황 → 추천 서비스 |
마켓 연결 | 카페24 PRO → 이용 현황 → 마켓 |
브랜드앱 제작 요청 | 카페24 PRO → 이용 현황 → 지금 바로 앱 만들기 |
SNS 계정 연동 | 카페24 PRO → 이용 현황 → SNS 계정 연동하기 |
찾는 것 | 경로 |
|---|---|
브랜드 정보 설정 (주 색상 · 소개 등) | 카페24 PRO → 설정 → 브랜드 정보 설정 |
브랜드 스토리 페이지 | 쇼핑몰 디자인 → 회사 소개 페이지 |
몰 스킨 편집 | 쇼핑몰 메인 · 배너 · 상세페이지 디자인 영역 |
찾는 것 | 경로 |
|---|---|
SMS · 메시지 충전 확인 | 카페24 PRO 앱 → 필수 점검 리스트 |
프로모션 제안 확인 | 카페24 PRO 앱 → 추천 서비스 |
FAQ 게시판 | 사장님 쇼핑몰 → FAQ 게시판 |
찾는 것 | 경로 |
|---|---|
PG(결제) 설정 | 카페24 관리자 → 부가서비스 → 기본 운영 서비스 → 결제 또는 쇼핑몰 설정 → 결제 설정 → 결제방식 설정 |
도메인 설정 | 카페24 관리자 → 쇼핑몰 설정 → 기본 설정 → 도메인 설정 |
알아두기
여기에 없는 기능은 이름만 적어서 PRO 챗봇에 물어봐 주세요.
정확한 이름이 기억나지 않으셔도 「○○ 하고 싶은데 어디서 하나요?」처럼 하고 싶은 일로 물어보시면 되어요.
카페24 헬프센터에서는 PRO 상담이 어려울 수 있어요.
PRO 전용 채널을 이용해 주시면 좋아요.