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'프로모션' 고민 그만! PRO에게 맡겨 주세요

[맞춤형 프로모션] 프로모션 기획 · 진행 대행

경로 : 카페24 관리자 > 카페24 PRO > 프로모션 제안 > '전체' 하단 '맞춤제안 프로모션' 확인 또는 '새로운 프로모션 신청' 클릭하여 프로모션 신청

Ⅰ. 개요

맞춤형 프로모션 서비스가 더욱 다양하고 강력하게 개선되었습니다.

AI가 브랜드 이미지에 맞게 프로모션 페이지 제작, 상품 선정, 광고 메시지 발송까지 원스톱으로 진행해 드립니다.

유연하게 프로모션 일정을 선택할 수 있습니다.

또한 프로모션 커스터마이징도 가능하기 때문에 운영자님이 원하는 최상의 프로모션을 진행할 수 있습니다.

Ⅱ. 운영 범위

1. 프로모션 페이지 제작

AI가 프로모션 페이지를 풍성하고 다양하게 제작해 드립니다.

  1. 브랜드 이미지 고려하여 생성

  2. 프로모션 대상 상품 기반으로 다양한 장면 구성

2. 프로모션 상품 선정

AI가 프로모션 대상 상품을 선정해 드립니다.

  1. 프로모션 효과를 극대화할 수 있는 상품 선정

  2. AI가 최적의 할인율 제안

  3. 만약 상품, 할인율이 마음에 들지 않는다면?

    상품 선정, 할인율 모두 수정이 가능해요.

    커스터마이징으로 원하는 프로모션을 만들어 보세요.

3. 프로모션 팝업

쇼핑몰 메인 페이지에 프로모션 팝업을 노출해 드려요.

  1. 프로모션 분위기에 맞게 팝업 제작

  2. 팝업 클릭하여 프로모션 상품 페이지로 이동 가능

  3. 팝업 노출로 프로모션 홍보 효과 극대화

4. 광고 메시지

카카오 친구톡 메시지로 광고 메시지를 발송해 드려요.

  1. 프로모션에 맞는 이미지로 메시지 구성하여 발송

  2. AI가 메시지 내용 작성

  3. 만약 메시지 내용이 마음에 들지 않는다면?

    운영자님이 원하는 내용으로 수정할 수 있어요.

이것만 기억해 주세요!

  1. 프로모션 신청 2일 후 최소 1일 ~ 최대 4주까지 프로모션 진행 가능

    프로모션 기간은 시간 단위로 설정 가능

  2. 상품 할인 단위는 %로만 설정 가능

  3. 프로모션 설정 실패 시 알림톡 발송

    알림톡 내 경로를 따라 프로모션을 재신청해 주세요.

자주 묻는 질문

프로모션 진행 중에 상품을 직접 추가하거나 제외할 수 있나요?

①메인 분류 상품 추가/제거

[1단계] 상품 → 상품 진열 → 메인 진열 → 메인분류별 진열 → 프로모션 분류 선택 → 상품추가/제거 → 저장

[2단계 ]추가한 상품은 상품목록 → 상품명 클릭 → 표시설정 → 메인 진열 → 해당 분류 '진열함' 체크 → 상품수정

②기간할인 상품 추가/제거

프로모션 → 고객 혜택 관리 → 혜택 관리 → 혜택명 클릭 → 상품추가/삭제 → 저장

※ 반드시 두 가지 모두 처리해 주세요. 하나만 처리 시 진열/할인이 불일치할 수 있습니다.

프로모션이 진행 중인데 팝업이 노출되지 않아요.

프로모션 팝업이 노출되지 않는 경우,

스마트 팝업 관리에서 설정 상태를 ‘사용 안 함 → 사용함’으로 다시 변경해 주세요.

설정 변경 후 약 5분이 지나도 팝업이 노출되지 않으면, 채널톡으로 문의해 주시기 바랍니다.

  • 설정 경로:

앱 > 마이앱 > 스마트 팝업 관리 > 관리하기 > 사용 안 함 > 사용함

프로모션 페이지에 생성된 상품/콘셉트 이미지가 마음에 들지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

프로모션 페이지에 생성되는 이미지는 AI를 활용하여 실제 상품 이미지를 최대한 반영한 실사형 이미지로 자동 생성됩니다.

AI 이미지 특성상 실제 상품과 100% 동일하게 표현되지 않을 수 있는 점은 양해 부탁드립니다.

현재 프로모션 페이지에 생성된 이미지는 개별 수정이나 커스텀이 불가하며,

이미지 변경을 원하시는 경우에는 해당 프로모션을 종료한 후 다시 생성하여 신청해 주셔야 합니다.

맞춤형 프로모션은 어떻게 진행되나요?

카페24 PRO에서는 운영자님의 쇼핑몰 데이터를 기반으로 프로모션 컨셉,혜택,디자인 등 맞춤형 프로모션을 제안해드리며,

신청하신 데이터에 따라 기간할인, 팝업 노출, 마케팅 메시지 발송 등을 자동으로 설정해드립니다.

프로모션 신청 방법

확인 경로: 카페24 관리자 > 카페24 PRO > 프로모션 제안

프로모션 신청 취소 방법

확인 경로: 카페24 관리자 > 카페24 PRO > 프로모션 제안> 신청 내역 페이지에서 "프로모션 종료하기" 버튼 클릭

프로모션 기간 설정

프로모션 기간은 프로모션 제안을 받은 후 2일 뒤부터 가능합니다. 최대 30일간 프로모션을 진행할 수 있습니다.

맞춤형 프로모션을 여러 개 설정한 경우, 프로모션이 중복으로 진행될 수도 있나요?

네, 여러 개의 프로모션이 설정되어 있고 기간이 서로 겹치는 경우, 프로모션이 중복으로 진행될 수 있습니다.

프로모션이 중복 적용될 경우 오류가 발생할 수 있으므로, 프로모션 신청 시 각 프로모션의 적용 기간이 중복되지 않는지 반드시 확인해 주세요.