PRO는 쇼핑몰을 운영하면서 얻은 데이터를 정리해 여러 종류의 리포트로 보내 드려요.
그런데 "그런 게 있는 줄 몰랐다"고 하시는 경우가 많아요.
어떤 리포트가 있고, 어떤 조건일 때 오는지 한 번에 정리해 드릴게요.
리포트 | 내용 |
|---|---|
브랜딩 고도화 리포트 | 우리 쇼핑몰이 어떤 브랜드인지 정리하는 내용, 이를 쇼핑몰 안팎에 어떻게 활용할지 안내하는 내용이 담겨 있어요. |
브랜드 활용 가이드 | 정리된 브랜드 기준을 실제 운영에 어떻게 적용할지 알려 드려요. |
리포트 | 무엇을 보나 | 주기 · 발송 조건 |
|---|---|---|
상품 인사이트 리포트 | 상품 매출 집중도 카테고리 · 가격대 구조 함께 팔리는 조합 시즌 수요 | 몰 상태에 따라 발송 |
리뷰 인사이트 리포트 | 고객 반응 요약 주요 키워드 개선 포인트 | 몰 상태에 따라 발송 |
구글 검색엔진 SEO 월간 리포트 | 구글 서치콘솔 기반 검색 유입 변화 다음 액션 | 몰 상태에 따라 발송 |
AI 검색 노출 진단 리포트 | AI 답변 · AI 검색에서의 노출 상태 | 몰 상태에 따라 발송 |
브랜드 정합 진단 리포트 | 산출물이 우리 몰 브랜드 기준과 맞는지 | 몰 상태에 따라 발송 |
상품페이지 진단 리포트 | 상품 상세페이지의 개선 지점 | 몰 상태에 따라 발송 |
리포트 | 주기 · 발송 조건 |
|---|---|
프로모션 성과 리포트 | 주 1회 · 전주에 맞춤형 프로모션을 실행했을 때 |
알파푸시 인사이트 리포트 | 월 1회 · 전월 알파푸시 성과 데이터가 있을 때 |
혹시「우리는 왜 안 오지?」하신다면,
대부분 위 표의 발송 조건에 걸린 경우예요.
예를 들어 리뷰 인사이트 리포트는 리뷰 · 문의가 50건이 넘어야 발송되어요.
진단 리포트는 오류가 있을 때만 제공되어요.
조건을 못 채운 것인지 아니면 수신자 문제인지 헷갈리시면 PRO 챗봇으로 물어봐 주세요.
등록하신 담당자에게 발송되어요.
담당자가 바뀌셨다면 이전 담당자에게만 계속 발송되고 있을 수 있어요.
지금 누구에게 가고 있는지는 가장 최근 받은 리포트의 수신 주소로 확인하실 수 있어요.
진단 리포트는 받은 그 주에 하나만 골라 조치해 보세요.
전부 하려고 하면 시작이 어려워져요.
성과 리포트는 내부 보고 자료로 그대로 쓰실 수 있어요.