店頭販売など操作画面において、バーコードリーダーでバーコードの読み取りしようとしてもバーコードリーダーの反応がありません。
バーコードリーダーの設定が消えてしまったなどの可能性があります。
各機器のバーコードリーダー本体を初期化のうえ、改めて設定を行ってください。
なお、ReCORE推奨機器における各機器への初期化方法や設定方法については、以下のヘルプガイドをご参照ください。
バーコードリーダー・パスポートリーダーの設定方法
バーコードリーダー
解説は以上です。
設定する際の関連情報やエラーに関するヘルプガイドの一覧です。ご参考ください。
No | 事象・対象 | ヘルプガイド |
|---|---|---|
1 | エラー・トラブル対応方法 | |
2 | 各バーコードリーダー設定方法 | |
3 | 機器「FK-6530BT」を詳しく知りたい ※機器メーカーサイト |
お手数ではございますが、ReCOREのチャットよりお問合せください。
お問合せの際は、以下をご確認のうえお問合せをお願いします。
・機器名：例『FK-6530BT』
・PCと機器の接続方法（例：有線接続、Bluetooth接続）
・各機器への操作や設定状況
状況により機器メーカーへお問い合わせ をご案内する場合があります。
ご了承ください。
こちらにおいて不明な点がございましたら、チャットにてお問合せください。