１つのバーコードリーダーを複数のPCに接続したのにスキャンできない場合の原因と対策について説明します。
1台のバーコードリーダーを同時に複数台のPCへ接続利用することができないため
バーコードリーダーを複数のPCへ同時に接続することはできません。
有線接続以外の無線接続・クレードル接続も同様です。
バーコードリーダー1台につき、1台のPCに接続して利用してください。
以前の利用設定済PCの【設定】より【Bluetoothとデバイス】からバーコードリーダーの接続を解除または削除後、使用するPCで新たに接続設定を行います。
接続利用しない他PCの【Windows】の【スタート】ボタンクリック
【設定】をクリック
【Bluetoothとデバイス】より該当するバーコードリーダーの接続の右上にある【…】をクリックし、【切断】もしくは【デバイスの削除】をクリックします。
以下のガイドに記載されている手順に沿って改めて設定を行います。
バーコードリーダー・パスポートリーダーの設定方法
本ガイドではバーコードリーダーおよび、パスポートリーダーの設定方法について解説します。
No | 事象・対象 | ガイド |
|---|---|---|
1 | 各機器のセットアップ | |
2 | 推奨外バーコードリーダーの利用について | |
3 | エラー・トラブル対応方法 |
各事象をご確認いただきましても解消されない場合は、以下の内容を添えてReCOREのチャットよりお問い合わせください。
・使用している機器の型番（例：FK-6530BT）
・PCと機器の接続方法（例：有線接続、Bluetooth接続）
・具体的に行った操作内容や設定、その後の状況
その他、ご不明点がございましたらヘルプチャットもご利用くださいませ。