「レジ開け」を行ったまま「本締め」をしていない状態で、再度「レジ開け」を行うと、以下のようなエラーが表示されます。
当日の「レジ開け」を行っていない場合、前日の営業日に「レジ開け」後の「本締め」が完了していない可能性があります。
「本締め」が完了していない営業日の「本締め」を行った後、当日の「レジ開け」を行います。
【会計>レジ締め】画面で、対象の「レジ」を指定していることを確認し、【本締め】をクリックします。
以前の営業日で「本締め」が完了していない日が表示されます。
「本締め」が完了していない営業日について「本締め」を行います。
その際、【メモ】欄に当時の状況や経緯を入力してから【本締めを実行】すると、後日確認する際に状況を把握しやすくなります。
「本締め」が完了したことを確認した後、改めて当日の「レジ開け」を行います。
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以下の内容を添えてRECOREのチャットよりお問合せください。
・操作画面:
例)会計>レジ締め
・各操作や設定状況:
例)レジ開け操作時にエラーが表示されレジ開けできない
・エラー内容:
例)既にレジ開けされています