ゴールデンウイークのサポート窓口休業のお知らせ

2026年のゴールデンウィークのサポート窓口休業についてご案内いたします。

Shuki Yamamoto2026-04-15

いつもRECOREをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中につきましてはサポート窓口を休業とさせていただきます。

2026年5月2月(土)~2026年5月6日(水)終日

休業期間中もご利用いただけますので、以下のガイドをご参照のうえご利用ください。

AIサポートの活用について

翌営業日の2026年5月7日(木)より、順次対応させていただきます。

以下のヘルプガイドもご参照ください。

RECORE周辺機器 トラブルシューティングまとめ

RECOREにログインできない

「無効」になったECアカウント・ECアカウント停止通知の対応方法

EC出品・受注ステータスに『変更中』表示されたまま変わらない場合の対応方法

ゴールデンウィーク期間中はメーカーおよび配送業者の休業に伴い、ご注文日およびお支払い方法によって発送日が異なりますのでご注意ください。

■スケジュール

ゴールデンウィーク期間中は混雑が予想されますため、機材やラベル、レシート用紙のご購入をご検討のお客様には、余裕をもって早めのご注文をいただきますようお願い申し上げます。

RECORE周辺機器ショップ

緊急を要する事象が発生した場合は、RECOREもしくはヘルプサイトよりチャットにてお問い合わせください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。