年額プランなど特定プランの契約者だけに、決済日の数日前にリマインドメールを自動配信できます。
月額・年額など複数プランがある場合に、「特定プランのお客様だけに、決済日前のリマインドメールを送りたい」というケースがあります。
標準の通知メール（一般設定 ＞ 通知 ＞ メールテンプレート）は、項目ごとの一括ON/OFF配信です。
「特定プランだけに絞る」「決済日のn日前に送る」といった条件配信には対応しておらず、メール送信アクションは、別途メールアプリが必要となります。
タグでの絞り込みと外部の配信ツールを組み合わせて実現します。
定期購買アプリのFlowトリガー「注文時n日前通知メール」を起点にします。
トリガーに「注文時n日前通知メール」を選ぶ
条件で、「プラン名」の変数を追加し「PlanName（プラン名）」を選択
「次の値と等しい」を選択し、プラン名を入力する
アクションで、メールアプリやLINEアプリからご案内を配信する設定にする
このトリガーは、一般設定の「決済日n日前通知メール」を有効にしている場合に発火します。有効にすると、定期購入中のすべてのお客様にメールが届きます。
メールが届くことをご了承いただける場合に、一番手軽な方法です。
「初回の購入時」「2回目以降の購入時」などのイベントトリガーを起点に、条件でプラン名を絞り込む方法です。標準の通知メールを有効にしたくない場合に検討します。
トリガーにイベント（例：2回目以降の購入時）を選ぶ
条件で、「プラン名」の変数を追加し「PlanName（プラン名）」を選択
「次の値と等しい」を選択し、プラン名を入力する
プロパティ「次回決済日」「次回お届け日」からn日前を計算し、その日に配信する
Shopify Flowの待機（wait）は最大30日です。次回決済日まで30日を超えるプラン（年額など）では、待機での実現が難しい場合があります。配信ツール側のスケジュール機能とあわせてご検討ください。
メールやLINEなど、お使いの配信ツールと組み合わせることで、狙ったお客様へ自動でお届けできます。
メール：TēPs、Klaviyo など。特定タグのお客様へメールを自動配信します。
LINE：CRM PLUS on LINE。決済日のn日前に、商品変更・スキップなどの案内をLINE配信します。
実際の挙動は利用する配信ツールの仕様によって異なります。
設定後に動作確認をしてください。