2025.04.21 プロキシサーバー利用時、MS365のアカウント連携ができない

ナイスモバイル • MAXHUB サポートチーム2025-04-16

対象MAUバージョン:7.2.1.104 以下

事象:Windowsの設定でプロキシサーバーを利用しているとき、「Web会議カレンダー連携」と「共用のWeb会議アカウントの連携」でMicrosoft 365のアカウントを連携する際に失敗する。

原因プロキシサーバー経由でログインのリクエストが正常に処理されていなかったため。

対処方法「修正ソフトウェアのインストール」にて改善

作業は下記の手順で実施します。

  1. 修正ソフトウェアのダウンロード

  2. 修正ソフトウェアをインストールする

  3. アカウント連携を再度実施する

本機で下記リンクを開き、修正ソフトウェアをダウンロードします。

container-local-server-overseaSetup_7.3.1.4.exe

ダウンロードした修正ソフトウェアを長押し(右クリック)して「管理者として実行」をタップします。

インストーラーが起動したら、「Install」をタップします。

インストールが完了しましたら、「Finish」をタップします。

本機の再起動します。

本機を再起動後、アカウント連携を再度実施してください。