MAXHUB│V7シリーズユーザーマニュアル

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【確認必須】不具合のお問い合わせの前に

お問い合わせの流れと必要な情報

平素よりMAXHUB「All in One Meeting Board」をご利用いただき、誠にありがとうございます。お問い合わせの前に、下記のページに同様の事例がないかをご確認いただき、記載されている対処方法をお試しください。トラブルシューティング記事一覧 ▶FAQ ：よくあるご質問を確認したい場合 ▶不具合情報：既知のソフトウェア不具合を確認したい場合 ▶手順書一覧：トラブルシューティングの手順を確認したい場合 ▶故障かな？と思ったら：ハードウェア不具合が疑われる場合 ▶ワイヤレスドングル簡単診断：ワイヤレスドングルの不具合を確認したい場合上記のページで解決しない場合は、以下の情報を添えてお問い合わせください。いただいた情報をもとに状況を正確に把握し、確認のためのやり取りを減らして、早期の解決に努めます。 1．シリアル番号（S/N）をご確認ください --- シリアル番号（数字14桁）は、製品の特定や保証状況の確認に必要です。以下のいずれかの方法で確認できます。 ①本体の背面 ②本体正面から見て右側面の裏側 ③MAXHUBの設定＞詳細＞シリアルナンバーワイヤレスドング