2025.08.28 スリープ機能・人感センサーに関する不具合

ナイスモバイル2025-04-14

事象:人感センサがOFFにもかかわらず、自動的にONになり、スリープから復帰してしまう。

原因:メインファームウェアの不具合

対処方法:メインファームウェアの更新

1.初めに本機の人感センサーをONにします。

設定>スリープモード>人感センサーをONにします。

2.「ホーム画面」>「アプリとショートカット」>「アップグレードアシスタント」 を選択してください。

3.ハードウェアドライバーのアップデートを選択します。

更新後、自動で再起動されることがあります。

4.再起動が完了し、ホーム画面が表示されるまで待機します。

5.ホーム画面上のアプリとショートカット>設定>詳細でバージョン情報の確認をします。

DSUバージョンがx.x.x.x20250722になっていることを確認します。

※xxxの部分はご利用のディスプレイサイズによって変わる場合がございます。

以上でアップデート作業は完了です。