対象バージョン
ソフトウェアバージョン(MAU):G7.3.2.147
マイクドライバーバージョン:V0.0.2.3717
事象:TeamsのWEB会議中、本機のスピーカーから出力された参加者の会話が本機のマイクにて収音され、ハウリングのような症状が発生する。
原因:本機のマイクとTeamsの相性
対処方法:マイクドライバーのアップデート
配信方法:オンライン経由
1.「ホーム画面」>「アプリとショートカット」>「アップグレードアシスタント」 を選択してください。
2.ハードウェアドライバーのアップデートを選択します。
3.アップデートが完了後、本機の再起動をします。
4.ホーム画面上のアプリとショートカット>設定>詳細でバージョン情報の確認をします。
マイクドライバーが「VGXXFA_16MIC_RK3562_LINUX_64BIT_20251024_11604_V0.0.2.5574」になっていることを確認します。
以上でアップデート作業は完了です。