2025.2.20 電源スイッチのLEDランプが消灯し、電源ボタンを押しても起動しなくなる。
ナイスモバイル2025-02-21
症状:自動電源ONの動作時に、電源スイッチのLEDランプが消灯し、一時的に電源をオンにすることができなくなる。
不具合原因:現在調査中となります。※2025年2月20日現在
下記は原因判明までの暫定対応方法となります。
本体の主電源スイッチを一度オフに切り替え、再度オンに切り替えることにより、電源LEDが赤く点灯し電源起動が可能となります。
原因の判明など続報がございましたら、本HPにて早急に情報を公開いたします。
ご不明な点がございましたら、保証書に記載のある電話番号か、
下記のメールアドレス宛にお問い合わせくださいませ。
ナイスモバイル株式会社 品質保証部Mail: qa@nicemobile.jp
ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願い申し上げます。