本記事は「レギュラープラン」をご受講中の方向けの内容です。 ご受講中のプランはこちらからご確認ください。
レギュラープランをご契約の場合、プラン変更や休会・退会のお手続きがない限り、12ヶ月が経過すると、自動でスタンダードプラン(月額)へ切り替わります。
プラン変更 / 退会 / 休会のお手続きをご希望の場合には、下記をご参照の上、次回課金更新日の10日前までにご対応下さい。
(スタンダードプランの詳細はこちらをご確認ください。)
例)
①2024/08/27〜2025/08/26 レギュラープラン(12ヶ月)
②2025/08/27〜 スタンダードプラン(月額)
※課金更新日付でスタンダードプランでの自動更新となるため、休会・退会のお手続きを行わない限りは契約が継続いたします。
お手続きは不要です。
次回課金更新日にスタンダードプランにて自動更新となります。
マイページ内の「プランの確認 / 変更」にも、レギュラープランご契約の皆さま共通で、以下のようにスタンダードプラン(月額)の記載がございます。
「お支払い情報 / 履歴」は下記の記載となります。
次回課金更新日の10日前までに、マイページ左下の「チャット」よりお問い合わせください。
なお、ライトプランは「1ヶ月・6ヶ月・12ヶ月」のいずれかを選択可能です。
ご連絡の際は、希望するプランを以下の例のようにチャットにてご教示ください。
例)希望プラン:ライトプラン1ヶ月※それぞれのプラン金額については以下をご参照ください。
以下のFAQをご参照のうえ、カスタマーサポートにお問い合わせください。
次回課金更新日の10日前までに、以下のFAQの流れに沿って退会申請をお願いいたします。
※課金更新日の10日前を過ぎますと、課金更新日にスタンダードプランで自動更新されます。期限後の変更やご返金はできかねますのでご注意ください。