2024.09.24 업데이트

목차

• 운영자

  • 예약 신청 생성 방법

  • 학생 수동 추가

  • 환불 방법

• 사용자 (학생 + 학부모)

  • 예약 신청 방법

'학생을 수업에 추가하지 않은 상태'에서 수업 예약 및 결제를 받고 싶으신가요?

클래스업에서 업데이트된 예약 신청 기능을 이용해보세요!

'예약 신청' 생성 하기

서비스 위치: 관리자페이지

[상품 및 예약] > [예약 신청 목록]

1. [상품 및 예약] > [예약 신청 목록] 페이지로 이동합니다.

2. 예약 신청 생성을 클릭합니다.

3. 필수 입력 항목을 기입 후 생성 버튼을 클릭합니다.

수동 등록 방법

'수동 등록'은 어떤 기능인가요?

→ 클래스업과 연동된 결제 시스템에서 결제를 받지 않으셨나요? 걱정마세요!

관리자페이지에서 관리자가 예약 수업에 학생을 추가하여 매출을 기록할 수 있어요!

서비스 위치: 관리자페이지

[상품 및 예약] > [예약 신청 목록]

1. [상품 및 예약] > [예약 신청 목록] 페이지로 이동합니다.

2. 예약이 필요한 항목의 신청 내역 버튼을 클릭합니다.

3. 수동 학생 추가 을 클릭합니다.

4. 신청일, 결제 수단, 결제 금액을 선택 후 추가을 클릭합니다.

신청 내역 확인하기

서비스 위치: 관리자페이지

[상품 및 예약] > [예약 신청 목록]

1. [상품 및 예약] > [예약 신청 목록] 페이지로 이동합니다.

2. 확인이 필요한 예약명의신청내역버튼을 클릭합니다.

3. "상태" 목록을 확인합니다.

   • 자동 신청: 학생&학부모가 어플(클래스업 학생 APP)에서 예약 신청한 경우

   • 수동 신청: 관리자가 관리자페이지에서 수동으로 학생을 추가한 경우

결제 내역 확인 방법

서비스 위치: 관리자페이지

[청구서] > [청구서 관리] > [청구서]

1. [청구서] > [청구서 관리] > [청구서] 페이지로 이동합니다.

2. 수납 상태에서 '수납 완료'를 클릭합니다.

3. 예약 신청 관련된 청구서를 확인합니다.

서비스 위치: 관리자페이지

[학생] > [학생 관리] _ 수납 정보

환불 방법

• 모바일 결제건

1. [청구서] > [청구서 관리] > [청구서] 페이지로 이동합니다.

2. 수납 상태를 수납 완료로 선택합니다.

3. 영수증 버튼 클릭 → 환불 버튼을 클릭합니다.

• 키오스크 결제건

1. [청구서] > [청구서 관리] > [청구서] 페이지로 이동합니다.

2. 수납 상태를 수납 완료로 선택합니다.

3. 환불이 필요한 내역의 영수증 버튼을 클릭합니다.

4. 환불 버튼을 클릭합니다.

5. 결제했던 키오스크 카드 리더기에 카드를 삽입합니다.

용어 설명

• 시작일: 예약 신청 가능 기간의 시작일

• 종료일: 예약 신청 가능 기간의 마감일

• 담당자: 예약 신청 관리자 or 수업 담당자

• 신청 여부: 불가능 - 학생/학부모 예약 신청 불가

서비스 위치: (어플) 클래스업 학생 

[계정] > [예약 신청]

로그인 하기

• 학생

1. 관리자페이지에 등록된 학생의 전화번호을 입력합니다.

2. 본인 인증을 진행합니다.

• 학부모

1. 하단에 "보호자로 로그인하시나요?" 를 클릭합니다.

2. 관리자페이지에 등록된 학부모 연락처를 입력합니다.

3. 카카오톡 인증번호를 확인 후 4자리를 입력합니다.

예약 신청 하기

1. 학원을 선택합니다.

2. 하단 메뉴 탭에서 계정을 클릭 예약 신청 버튼을 클릭합니다.

3. 예약이 필요한 수업을 클릭합니다.

4. 정보를 확인 후 신청하기 버튼 클릭 후 모바일 결제를 진행합니다.

5. 영수증 전송이 필요할 경우 연락처를 기입합니다.

서비스 위치 : 15인치 / 21인치 키오스크

1. 학생이신가요?를 선택합니다.

2. 로그인 하기 클릭 → 로그인을 진행합니다.

3. 예약 신청을 클릭 후 예약 신청이 필요한 항목을 선택합니다.

4. 예약 신청 버튼을 클릭 후 수업 결제 방식과 동일하게 키오스크 리더기에 카드를 꽂아 결제를 합니다.