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面接官イネーブルメント

面接の書き起こしをもとに、面接官の面接スキルを「アトラクト(魅力づけ)」と「ジャッジ(見極め)」の2軸で可視化し、振り返りと面接の質改善に活かす機能です。

この機能を設定できる権限

管理者

採用面接では、「候補者に入社したいと思ってもらうこと(アトラクト)」と「採用判断に必要な情報を引き出すこと(ジャッジ)」の両方が重要です。

本機能は、インタビューサポートで取得した面接の書き起こしをAIが分析し、面接官向けのフィードバックを自動生成します。

  • 人事・採用担当者は、面接官ごと・組織全体の傾向を把握し、面接官育成やオンボーディングに活用できます

  • 面接官は、自分の面接の良かった点・改善点を具体的な発言引用とともに振り返ることができます

前提となる機能

面接官イネーブルメントは、インタビューサポートの書き起こしと連動して作動します。書き起こし対象外の面接では、フィードバックは生成されません。

本機能有効化前の面談・面接について

面接官イネーブルメント機能を有効化する前の書き起こしも遡って生成が可能です。ご希望の場合はカスタマーサクセスまでご相談ください。

  • 面接官育成のために、客観的な観点でフィードバックを共有したい

  • 面接終了後、面接官が自分の面接の振り返りを効率よく行いたい

  • 組織全体で「魅力づけ」と「見極め」のバランスや弱点を把握し、研修テーマを決めたい

  • 特定の面接官の強み・伸びしろを把握し、1on1やメンタリングに活かしたい

本機能は、次の2つで構成されています。

機能

対象ユーザー

内容

面接官全体分析

管理者・リクルーター

面接官ごとの平均スコアとフィードバック履歴を一覧表示

個別面接フィードバック

すべてのユーザー

1件の面接ごとに、スコア・良かった点・改善点・総括を表示

機能

管理者

リクルーター

ゲスト面接官

(選考参加者)

ゲスト

(参加者以外)

面接官全体分析

△ 貴社設定による

個別面接フィードバック

△ 貴社設定による

△ 貴社設定による

※個別面接フィードバックは、インタビューサポートの議事録画面で確認できます。

※面接官イネーブルメントの設定に加え、議事録画面自体を閲覧できるユーザーは貴社設定により異なります(詳しくは、インタビューサポートをご参照ください)

面接は「アトラクト」と「ジャッジ」の2軸で評価します。各項目は1〜5点(★表示)で示され、5に近いほど望ましい面接ができていることを示します。

候補者が「この会社で働きたい」と思える面接ができているかを評価します。一方的な会社説明ではなく、候補者のニーズを把握したうえでパーソナライズして伝えることが重要です。

カテゴリ

評価項目

候補者理解

転職理由・動機の把握 / 希望条件・優先順位の確認 / 他社選考状況の確認

魅力訴求

Philosophy(MVV)の訴求 / Profession(業務・成長)の訴求 / People(チーム・文化)の訴求 / Privilege(待遇・環境)の訴求

候補者体験

質問への対応 / 双方向のコミュニケーション

採用判断に必要な情報を引き出せているかを評価します。

評価項目

スキル・経験の深掘り

具体エピソードの引き出し

課題解決アプローチの確認

カルチャーフィットの確認

各評価項目には、次の情報が含まれます。

  • スコア(1〜5点)

  • 良かった点:うまくできていた点の説明(該当する場合、面接中の発言引用付き)

  • 改善点:改善の余地がある点と、次回に向けた具体的な提案

画面下部には、面接全体を踏まえた総括も表示されます。


  1. HERP AI Recruiter内「設定」から、面接官イネーブルメントを「設定する」

  2. 内容を確認後、「上記内容を確認しました」に☑を入れ、「有効化する」をクリック

閲覧可能範囲を変更したい場合

デフォルトでは、管理者のみ全てのフィードバック内容を閲覧可能です

貴社ご利用希望に則し、「閲覧権限」・「面接参加者への個別フィードバック表示」の設定をご変更ください

一部職種のみを生成対象にしたい場合

「対象の職種・職種グループ」で、生成したい職種のみを選択してください

※フィルター設定した場合、職種が未設定の応募者は生成対象外になります  


面接ごとのフィードバックは、インタビューサポートの面接詳細画面で確認します。

  1. 対象の面接の議事録を開く(一覧画面、HERP Hire のタイムライン通知、応募詳細の「議事録」ボタンなどから遷移できます)

  2. 面接詳細画面内の「面接フィードバック」をクリック

  3. 各評価項目をクリックすると、「良かった点」「改善点」の詳細を展開できます

書き起こしの処理が完了したあと、サマリとあわせて自動的に生成されます。生成には数分かかる場合があります。完了前は「面接フィードバック」セクションは表示されません。

書き起こし・サマリ完了時の HERP Hire タイムライン通知から面接詳細へ遷移できますが、面接フィードバック単体のタイムライン投稿は行いません。フィードバックは HERP AI Recruiter の面接詳細画面でのみ確認できます。


アクセス方法

HERP AI Recruiter内の「面接官全体分析」画面から、管理者・リクルーターのみ確認可能です。

サマリーカード(画面上部)

項目

内容

全体平均スコア

分析対象面接の平均(アトラクト・ジャッジの総合)

見極め力

ジャッジ軸の平均スコア

魅力づけ力

アトラクト軸の平均スコア

面接官一覧

内容

面接官

面接官名(行を展開すると、直近のフィードバック履歴が表示されます)

面接回数

フィードバックが生成された面接の件数

見極め力 / 魅力づけ力

面接官ごとの平均スコア(★表示)

面接官名または「詳細を見る」から面接官詳細画面に遷移し、その面接官のフィードバック履歴を一覧できます。各面接のタイトルをクリックすると、該当面接の詳細(面接フィードバック含む)を開けます。


HERP Hire 上の選考予定のタイトルをもとに、面接の種類(面談・面接・オファー面談など)に応じて、評価の重点が調整されます。

※コンタクトタイプでは判断せず、あくまでも予定のタイトルに下記キーワードが含まれるかで判別します。

※AIによる判別のため、下記に必ずしも沿わない場合があります。

予定タイトルに含まれる

キーワード

アトラクト

ジャッジ

面談(カジュアル)

主目的として評価

補助的(できていれば加点)

面接

重要

主目的として評価

オファー面談

主目的として評価

補助的

例えばカジュアル面談では魅力づけを中心に、本面接では見極めを中心にフィードバックが生成されます。

  • 面接直後に「面接フィードバック」を確認し、次回の面接で意識するポイントを1つ決める

  • 改善点に記載された発言引用を手がかりに、書き起こしの該当箇所を振り返る

  • サマリ(議事録)とあわせて見ると、候補者への対応と面接スキルの両面を振り返りが可能

  • 「面接官全体分析」で組織全体の「見極め力」「魅力づけ力」のバランスを把握し、研修テーマの優先順位を決める

  • 面接官詳細で個人の推移を確認し、1on1や面接官オンボーディングの材料にする

  • トリガーで面接終了時に面接官向けに評価の参考情報を投稿しつつ、面接官イネーブルメントで面接スキルの振り返りを行う、といった使い分けも可能

  • AIによる評価は参考情報です。採用判断や面接官評価の唯一の根拠とせず、担当者の確認を前提にご利用ください

  • 面接フィードバックは HERP Hire のタイムラインには投稿されません。共有が必要な場合は、担当者間で適切な範囲で共有してください

面接フィードバックが表示されません

次のいずれかの可能性があります。

  • 面接官イネーブルメント機能を有効化していない

  • 書き起こしの処理がまだ完了していない(完了後、自動で生成されます)

  • 対象の面接に書き起こしがない(録画・書き起こしの対象外だった等)

  • 面接フィードバックの閲覧権限がない

トリガーの「面接終了」とは何が違いますか?

目的と出力先が異なるため

  • 面接終了トリガー:起動条件・トリガー内の指示内容に応じて、HERP Hire上の応募のタイムラインへコメント投稿をする機能

  • 面接官イネーブルメント:面接官のスキル向上を目的に、HERP AI Recruiter が作成した議事録上に、面接官へのフィードバックを表示する機能

面接官全体分析に表示されない面接官がいます

選考の参加者として HERP Hire の選考予定に登録されているユーザーが面接官として集計されます。

参加者に登録されていないユーザーは、面接官一覧に反映されない場合があります。

スコアの基準を教えてください

各項目は1〜5点で評価されます。目安は次のとおりです。

  • 5点:非常に優れている

  • 3点:標準的

  • 1点:改善の余地が大きい

面接官イネーブルメントの評価軸はカスタマイズできますか?

現在は評価軸のカスタマイズ(追加・削除・項目変更)やプロンプトの調整はできません。

面接官が複数参加している場合、面接官それぞれへのフィードバックが作成されますか?面接官全体分析への影響はありますか?

一つの面接に一つのフィードバックが作成されます。

選考予定に複数の参加者が登録されている場合、全ての参加者に同じフィードバックが紐付けられ、面接官全体分析に反映されます。