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親子注文にする


本ページでは、eギフト注文発生時に Shopify 上で「親注文(決済用)」と「子注文(配送用)」の2つの注文を「任意」で自動生成する機能(=親子注文)についてご案内します。


親子注文をするの設定は、以下のようなケースで役立ちます。

  • 配送システム(OMS/WMS)との連携トラブルを回避したい場合

  • Shopify と未連携の外部ロジシステムへ注文情報を正しく連携したい場合

親子注文の仕組みや挙動については、必ず以下のヘルプページをご確認の上ご設定ください。

親子注文 機能ガイド

概要 --- All in giftでは、複数配送機能を利用する際に、下記2つの注文が自動で作成されます。 注文区分 用途 親注文 決済用(配送不要) 子注文 配送用 この仕組みを「親子注文」と呼びます。 →「配送先住所入力スキップする」設定方法についてはこちら 親子注文が作成される条件 条件 親子注文になる 複数配送機能をON ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」+ネクストエンジン連携 ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」+オープンロジ連携 ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」+コマースロボ連携 ⭕️ 「配送先住所入力スキップする」+親子注文にするON ⭕️ 親注文の詳細仕様(決済専用) --- - 決済専用:配送処理は不要 - 決済情報:実際の決済情報と紐づく=返金処理は必ず親注文で行う - 作成後は自動アーカイブされ、更新されません。 親子注文のキャンセル・返金については以下のページをご確認ください。 注文管理画面 項目 内容 配送先住所 空欄 フルフィルメント 保留 注文タグ 親注文 ギフト複数配送 子注文の詳細仕様(配送専用) --- - 配送専用:配送処理が必要(配送先ごとに生成)


  1. アプリ > All in gift > 設定 > 配送設定 に進む

  2. 親子注文にするにチェックを入れる

  3. 保存をクリックして完了です

ストア分析で売上や注文数が重複しているのはなぜですか?

All in giftで親子注文が発生する場合、Shopifyの仕様上、ストア分析に表示される売上や注文件数が重複してカウントされます。

※これはShopify本体の仕様であり、アプリ側で制御することはできません。

対処方法については、こちらをご確認ください。

購入者マイページに注文が2件表示されるのを防ぐ方法はありますか?

従来のチェックアウトをご利用中の場合、親注文を非表示にするためのカスタマイズが可能です。

設定方法はこちらのヘルプページをご確認ください。

注意点:

  • この対応は 従来のチェックアウト・お客様アカウント にのみ有効です。

  • なお、非表示が反映されるのは、会員登録済みでログインしている購入者のみです。ゲスト購入者の場合は非表示にならないため、注意書きなどで対応をお願いします。

  • 新しいチェックアウト・マイページをご利用の場合は親注文に「重複注文ではありません」というバナーが自動で表示されます。