1. 재번역이 필요한 각종 상황에서 관리자가 별도 요청 없이 직접 재번역을 실행할 수 있는 기능입니다. ☞ 관련 공지사항 확인

  2. 카페 24 PRO 메뉴의 '상품 번역 요청' 메뉴를 통해 상품・상품분류(카테고리) 1개 당 하루 3회까지 번역을 실행하실 수 있습니다.

    - 메뉴: 카페24 관리자어드민 > 카페24 PRO > 업무 요청 > 상품 번역 요청

  3. 번역이 불가한 경우 안내 메시지가 표시되며, 관리자어드민 카페24 PRO 메뉴 내에 표시되는 채널톡 아이콘을 통한 문의 접수가 가능합니다. 

기존에 번역이 진행된 상품・상품분류(카테고리)의 내용이 수정되었거나 자동번역이 미적용된 경우 등, 재번역이 필요한 각종 상황에서 관리자가 별도 요청 없이 직접 재번역을 실행할 수 있습니다.

  1. 번역 실행

    카페 24 PRO 메뉴의 '상품 번역 요청' 메뉴를 통해 재번역을 진행할 수 있습니다.

    - 메뉴: 카페24 관리자어드민 > 카페24 PRO > 업무 요청 > 상품 번역 요청

  2. 제공 항목

    (1) 상품 관련 항목(7개)

    - ➊상품명 ➋요약설명 ➌옵션 ➍간략설명 ➎상세설명 ➏ 소재 ➐추가입력옵션

    - 선택한 상품에 대하여 상품명부터 상세페이지까지의 7개 항목을 모두 번역할 수 있는 '모든 항목 한번에 번역' 기능과 특정 항목만 선택하여 번역할 수 있는 '번역할 항목 직접 선택' 기능이 모두 제공되어, 상황에 맞는 활용이 가능합니다.

    (2) 상품분류(카테고리)

    ▼ 상품 번역 요청 화면

▼ 상품분류(카테고리) 번역 요청 화면

  1. 이력 확인 및 번역문 직접 수정・복원

- '번역 요청 내역' 화면에서 번역 완료를 포함한 모든 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

- 요청 상품・상품분류(카테고리) 클릭 시 '요청 상세 내역' 화면이 표시되며, 해당 화면에서 상품명・상품분류(카테고리)명을 클릭하면 번역문 직접 수정 및 이전 시점으로 복구하는 '번역 되돌리기' 기능의 사용이 가능합니다.

  1. 실행 횟수 제한 및 예상 소요시간

상품・상품분류(카테고리) 1개 당 하루 최대 3회까지 번역을 실행할 수 있으며, 요청한 상품 수에 따라 번역 완료까지 약 1주일 가량 소요될 수 있습니다.

  1. 해당 기능 이용 시 발생한 번역 불가 건과 관련한 문의는 카페24 PRO 메뉴 내에 표시되는 채널톡 아이콘을 통해 접수해 주세요.

  2. 기존에 번역이 진행된 적이 없는(=자동번역 적용 전) 상품 및 상품분류의 번역에 대한 내용은 아래의 링크를 확인해 주세요.

    ☞ 상품 기본정보 번역 / 상품 상세 번역 / 상품분류 번역

상품 등록, 번역, 해외 프로모션 설정 등은 어디까지 자동화되나요?
해외몰에 기본몰(한국몰) 상품 수정 내용이 반영되지 않아요.

카페24 PRO 글로벌은 기본몰(한국몰) 기준으로 최초 1회만 상품 동기화를 진행해드립니다.

이후 같은 상품의 수정사항은 동기화되지 않습니다.

신규 상품 등록 시: 기본몰에서 해외몰로 동기화

기존 상품 수정 시: PRO 글로벌 서비스 범위 아님

※ 상품 수정은 각각의 몰에서 직접 별도로 관리 및 적용해주셔야 합니다.

※ 단, EC 어드민 내 "상품 자동 번역 적용"항목이 [체크]된 영역은 수정사항이 발생시 동기화에 영향을 받는 점 양지바랍니다.

더불어 카페24 PRO 글로벌 서비스는 쇼핑몰 운영을 지원하는 서비스로, 기능 관련 안내는 어렵습니다.

기능 이용 관련 궁금하신 사항은 카페24 헬프센터를 통해 문의해 주세요.