상품 등록

쇼핑몰 상품 운영 효율성을 높이고, 고객의 쇼핑 경험을 최적화하여 구매 전환을 유도하는데 지원해요!


  1. 카페24 PRO 서비스 운영 정보는 '작업현황'메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.

    - 메뉴 : 카페24 관리자어드민 > 카페24PRO > 작업현황

  2. 카페24 PRO에 업무 요청이 필요한 경우 언제든지 접수 가능합니다.

    - 메뉴 : 카페24 관리자어드민 > 카페24PRO > 업무 요청(요청 가능 업무에 한함)

  3. 운영범위 내 원하지 않는 항목이 있으시면 언제든지 OFF 처리 가능합니다.

    자동 실행된 내역 중 원치 않는 항목은 채널톡으로 [상담사연결]을 통해 요청주시면 즉시 반영해 드립니다.


카페24 PRO 상품등록 서비스는 쇼핑몰 상품 운영 효율성을 높이고, 고객의 쇼핑 경험을 최적화하여 구매 전환을 유도하는데 지원하고 있습니다.

1.운영 효율화 증대

  • 다양한 상품 신규 등록 (D2C, 유튜브 쇼핑 지원)

  • 기존 상품정보 수정 관리

2.판매 전략 강화

  • 프로모션 상품 등록 및 강조 진열

  • 메인페이지 상품 진열 자동화

  • 인기상품 분류 운영

  • 관련상품 등록

3.상품 경쟁력 향상

  • 상품 페이지에서 할인정보 강조

  • 데이터 기반 인기상품 집중 노출

  • 상세페이지에서 상품 FAQ 콘텐츠 노출

  • 상세페이지에서 긍정 리뷰/구매자 정보 콘텐츠 노출

상품등록 운영 범위 자세히 보기

카페24 쇼핑몰에 직접 등록하거나, 기존 마켓 상품을 가져오는 두 가지 방법으로 신규 상품을 등록할 수 있습니다. 간단한 상품 정보(상품명, 가격, 상품이미지)만 입력하면 상세페이지 제작, 카테고리 분류 및 진열까지 한 번에 처리 됩니다.

A. 서비스 신청 경로

  • 카페24 어드민 로그인 → 카페24 PRO → 업무 요청 → '상품 등록 요청'

B. 프로세스 안내

  • 상품등록은 필수 정보만 입력하면 상세 페이지 제작부터 쇼핑몰 진열까지 한 번에 처리됩니다. 단계별 상태를 확인하시고 필요 사항을 체크해 주세요.

1단계: 상품정보 입력

  • 상품등록 요청 양식에 따라 상품 이미지, 상품명, 판매가 등 필수 정보와 추가 정보를 입력해 주세요. (주의사항을 반드시 확인해 주세요)

  • 상품 이미지는 최소 4장 이상 등록해야 상세페이지 생성이 가능합니다. (고품질 페이지를 위해 8장 이상 권장)

  • 진열 여부에서 '진열함'을 선택 할 경우, 제작 완료 즉시 쇼핑몰에 자동 진열됩니다. (카테고리 선택 필수)

  • 신상품 할인 이벤트 신청은 '진열함' 선택 시에만 가능하며, 신청일로부터 7일 간 적용됩니다.

2단계: 생성 정보 확인 및 테마 선택

  • 1단계에서 입력한 정보를 바탕으로 상품 상세 설명이 자동 생성니다.

  • 생성된 상세 설명은 직접 수정하거나 '다시 생성하기' 기능을 통해 변경 가능합니다.

  • 디자인 테마는 총 7개 중 선택 가능하며, '샘플보기'를 통해 미리 확인할 수 있습니다.

3단계: 상세페이지 제작 완료

  • 상품정보 입력 및 디자인 테마 선택 완료 후 상세 페이지가 제작 됩니다. (평균 약 5분 내외 소요)

  • '진열함'으로 설정한 상품은 상세페이지 제작 완료 즉시 쇼핑몰에 자동 진열 및 판매가 시작됩니다.

진행 상태 확인 경로

  • [쇼핑몰 관리자] > 카페24 PRO > 업무 요청 > 상품 등록 요청 내역

참고사항

  • 기존 미진열 요청 건은 '등록완료(미진열)' 상태로 변경되었습니다. 상품등록 요청 내역에서 확인하신 후 [진열하기] 버튼을 통해 직접 진열 처리하시면 정상적으로 노출됩니다.

  • 멀티쇼핑몰 : 쇼핑몰마다 제작 완료 시점이 다를 수 있습니다 (글로벌몰은 번역 작업으로 추가 소요). 완성된 쇼핑몰부터 먼저 [진열하기]로 진열할 수 있습니다.

  • 상품상세 제작 및 진열처리 완료된 PRO 상품은 마켓 최적화 이미지 변환 후, 익일 내 마켓으로 자동 전송됩니다.

※ 상품등록 현황 대시보드 예시

A. 신청 경로 : 카페24 어드민 로그인 → 카페24 PRO → 업무 요청 → '마켓 상품 가져오기'

B. 프로세스 안내

C. 사전 준비사항

  • 카페24 마켓플러스를 통해 마켓에 등록된 상품 정보를 가지고 옵니다.

  • 오픈마켓에서 판매 중인 상품을 가져오기 하려면 카페24 마켓플러스를 통한 마켓 연동이 필수입니다. 아래 가이드에 따라 상품 가져오기를 위한 사전준비 후 서비스를 신청해 주세요.

안내 사항

  • 여러 마켓을 운영하는 경우, 상품은 하나의 마켓 계정에서만 가져올 수 있도록 제한되어 있습니다.

  • 중복 등록을 방지하기 위한 조치이니, 가장 많은 상품이 등록되어 있거나 최신 정보로 잘 관리되고 있는 마켓 계정을 선택해 주세요.

  • 최초로 선택한 마켓 계정은 이후에도 변경이 불가능합니다.상품 등록 시에도 처음 선택한 마켓 계정만 표시되니 신중하게 선택해 주세요.

  • 카페24 PRO 사용자인 경우라도 PRO 마켓운영대행을 사용하지 않으면, PRO 마켓 상품 가져오기 신청 시 1일 매칭 상품수 최대 허용치 3,000개로 제한됩니다.

오픈마켓 상품을 카페24 쇼핑몰에 등록 후 연동된 마켓으로 상품정보 연동을 원하지 않는 경우, 다음 설정을 반드시 확인해 주세요. (설정사항 자세히 보기)

  • 카페24 마켓플러스 > 기본 > 설정 > 공통설정 - 상품 관련 설정 : 마켓상품 자동전송 설정 항목

    • 공통설정 : 등록된 모든 마켓계정에 공통 적용

  • 카페24 마켓플러스 > 계정관리 > 마켓계정관리 - 연동 정보 설정

    • 마켓연동설정 : 마켓플러스에 연동된 마켓계정별로 적용

마켓 연동 공통 설정 화면 예시

마켓상품 계정별 연동 정보 설정 화면 예시

등록하려는 상품이 많은 경우 엑셀 파일을 활용하여 상품을 일괄 등록할 수 있습니다. 필요하신 경우 아래 안내를 참고하여 진행해 주세요.

3-1. 엑셀 대량 등록 프로세스 안내

A. 신청 경로 : 카페24 쇼핑몰 어드민 → 상품 → 상품 관리 → 상품 엑셀 관리

B. 프로세스 안내

  • 1단계: 엑셀 양식 다운로드

상품 엑셀 관리 메뉴에서 제공하는 [상품등록용 엑셀 다운로드] 엑셀 양식을 다운로드해 주세요.

  • 2단계: 상품정보 입력

다운로드한 양식에 맞춰 등록할 상품 정보를 입력해 주세요.

엑셀 등록은 최대 1,000개 상품까지 등록 가능합니다.

  • 3단계: 엑셀 파일 업로드

작성이 완료된 엑셀 파일을 업로드하면 상품이 일괄 등록됩니다.

자세한 등록 방법은 헬프센터 가이드 문서를 참고해 주세요.

상품 엑셀 대량 등록 가이드 바로가기

3-2. 상품 상세페이지 제작 안내

PRO 상세페이지 디자인 작업을 희망하실 경우, 대량 등록 완료 후 PRO 서비스의 상세페이지 제작 요청 메뉴를 통해 전문적인 상품 상세페이지를 제작 받을 수 있습니다.

  • 신청 경로 : 카페24 어드민 로그인 → 카페24 PRO → 업무 요청 → '상품 등록 요청'

상세페이지 제작 안내 바로가기

카페24 예약서비스를 통해 다양한 예약/티켓 상품을 만들고, 결제를 통한 예약 현황을 실시간 관리할 수 있어요.

예약상품 등록이 필요하신 경우 아래 안내를 참고하여 진행해 주세요.

4-1. 서비스 안내

A. 신청 경로 : 카페24 어드민 로그인 → 상품 → 상품 등록 → 예약 상품 등록

B. 서비스 안내

  • 4가지 유형의 상품 타입을 통해 숙박, 테마파크, 식당, 뷰티, 헤어, 병원, 전시 등 다양한 업종의 예약/티켓 상품을 만들 수 있어요.

    • 숙박형 - 날짜별로 숙소나 객실을 등록하여 체크인-체크아웃 기준의 예약 상품을 만들 수 있어요. 상품 구매 화면에 체크인, 체크아웃 선택이 가능한 캘린더가 노출돼요.

    • 날짜+시간+사용자 옵션형 - 이용일자와 시간 단위로 예약 상품을 만들 수 있어요.

      상품 구매 화면에 일자 및 시간 선택이 가능해요.

    • 날짜+사용자 옵션형 - 이용일자를 선택하는 고정된 이용일자 상품을 만들 수 있어요.

      상품 구매 화면에 일자 선택이 가능한 캘린더가 노출돼요.

    • 사용자 옵션형 - 날짜와 시간에 상관없이 설정한 기간 내에 사용 가능한 상품을 만들 수 있어요. 상품 구매 화면에 일자 선택이 노출되지 않으며, 상품정보 내 서비스이용기간 설정을 통해 이용기간을 설정할 수 있어요.

자세한 서비스 안내는 카페24 헬프센터를 참고해 주세요.

예약 상품 등록 가이드 바로가기

4-2. 상품 상세페이지 제작 안내

PRO 상세페이지 디자인 작업을 희망하실 경우, 예약상품 등록 완료 후 PRO 서비스의 상세페이지 제작 요청 메뉴를 통해 전문적인 상품 상세페이지를 제작 받을 수 있습니다.

  • 신청 경로 : 카페24 어드민 로그인 → 카페24 PRO → 업무 요청 → '상품 등록 요청'

상세페이지 제작 안내 바로가기

PRO 상품등록 한눈에 이해하기

카페24 쇼핑몰에 등록된 기존 상품의 정보를 수정·관리하는 서비스입니다. 상품 정보의 변경이 필요할 때 PRO를 통해 요청할 수 있으며, 정확하고 최신화된 상품 정보를 유지하여 고객의 구매 경험을 개선하는 데 지원합니다.

  • 상품명, 판매가, 옵션 정보에 한해 수정이 가능합니다. 상세페이지를 포함한 그 외 항목의 수정이 필요한 경우에는 EC 어드민에서 수정해주세요.

  • PRO를 통해 상품이 등록된 이후 상품의 상세페이지를 수정하고 싶을 경우 아래의 프로세스를 따라 진행해주세요.

    • 상품 상세페이지 수정 프로세스 안내 : 카페24 어드민 로그인 → 상품 → 상품목록 → 수정할 상품 선택 후 상품상세설명 "직접 작성"으로 변환 후 수정

상품 상세페이지 관련 FAQ

상품 이미지 콘텐츠 제작 관련한 자세한 내용은 아래 링크에서 확인해 주세요.

상품등록 요청에 필요한 정보는 무엇인가요?

'카페24 PRO → 업무 요청'에서 '상품등록 요청'을 선택한 후, 항목별로 필수 및 선택 정보를 입력하시면 됩니다.

입력 항목에 대한 자세한 내용은 각 항목의 도움말을 참고해 주세요.

※ 신규 상품 등록 시, 할인 이벤트 신청도 함께 가능합니다.

상품등록 기본정보

  • 상품명

  • 상품 이미지

  • 판매 가격

  • 옵션 정보 (옵션명, 옵션값, 옵션가격)

  • 상품 설명 (상세페이지 제작에 필요한 정보 포함)

상품 상세페이지 제작 FAQ 바로가기

상품등록 운영 범위 자세히 보기

상품 옵션은 어떻게 입력해야 하나요?

옵션이 있는 상품의 경우, 다음 사항에 유의하여 옵션 정보를 정확하게 입력해 주세요.

  • 옵션명과 옵션값을 명확히 구분해 주세요.

  • 필요 시 옵션별 추가 금액 입력해 주세요.

  • 옵션을 잘못 입력하면 판매에 영향을 줄 수 있어요. 정확한 정보인지 다시 한번 확인해 주세요.

(예시)

[옵션명] 색상 → [옵션값] 빨강, 파랑, 검정

[옵션명] 사이즈 → [옵션값] S, M, L

상품 옵션은 어떻게 등록 되나요?

옵션구성방식은 [조합분리형]으로 옵션스타일은 [셀렉트박스]로 지정되어 등록됩니다.

상품 등록은 몇 개까지 가능한가요?

상품 등록 요청 개수에는 제한이 없습니다.

상시 접수 중이니 언제든지 편하게 업무 요청 메뉴를 통해 접수해주세요!

※ 상품 삭제가 필요한 경우, [관리자] > 상품 > 상품목록에서 직접 삭제하실 수 있으며, 삭제된 상품은 [관리자] > 상품 > 상품관리 > 삭제 상품 목록에서 확인 가능합니다.

여러 마켓 상품을 자사몰에 등록할 때 동일한 상품이 있는 경우 어떻게 처리되나요?

PRO 서비스 정책에 따라, 마켓 연동을 통한 자사몰 상품 등록 시 동일 상품의 중복 등록을 방지하기 위해 1개 마켓의 상품만 등록이 가능합니다.

카페24PRO > 업무 요청 > 마켓상품 가져오기 신청 시, 진행을 원하시는 마켓을 반드시 1개만 신청해 주세요.

만약 두 개 이상의 마켓을 동시에 신청하신 경우, '보류사유'를 확인 후 PRO 서비스 채널톡 [상담원연결]로 회신해 주시면 처리해 드립니다.

상품 재고관리도 해주나요?

재고 관리는 고객사에서 직접 하셔야 합니다.

단, 카페24 PRO 서비스를 이용하려면 상품의 재고 수량이 1개 이상으로 설정되어 있어야 하며, ‘품절’ 상태로 등록되지 않도록 사전에 재고 수량을 확인 및 설정해 주세요.

상품등록 운영 범위 자세히 보기