PRO 앱 사용 설명서 - 1. 첫 시작

카페24 PRO 앱을 처음 설치하셨나요? 앱 설치부터 필수 설정 완료까지, 화면 그대로 따라하시면 돼요. 이 가이드에서는 PG 결제수단 설정, 쇼핑몰 운영 정보 설정, 고객 관리/CS 채널 설정, 메시징 설정에 대해 말씀해 드려요!

아래의 QR코드 스캔 후 카페24 PRO 앱을 설치해 주세요.

또는 Google Play / App Store 에서 카페24 PRO 앱을 검색하여 설치해 주세요.

설치된 앱을 열면 브랜드 성장의 기쁨을 느껴보세요! 화면이 나타나요.

이제 순서대로 설명해 드릴게요!

① 하단의 '로그인 하기' 버튼을 눌러 주세요.

카페24 로그인 화면이 열려요.

② 기존 카페24 계정이 있다면 아이디와 비밀번호를 입력하고 '로그인'을 눌러 주세요.

Google 계정으로도 로그인할 수 있어요.

로그인 후 내 쇼핑몰을 PRO 앱과 연동해 주세요.

④ 그 다음 '복잡한 건 PRO가 할게요' 페이지로 이동해요.

'PRO 빠르게 시작하기' 버튼을 클릭하고, 약관동의의 [필수] 버튼을 모두 클릭 후

'동의하고 시작하기' 버튼을 클릭해 주세요.

운영대행이 곧 시작됩니다. 페이지로 이동해요.

※ 혹시 카페24 회원 가입부터 시작하셔야 하나요?

아래 방법대로 회원가입하고, 앱에 로그인해 보세요!

① 위와 똑같이 하단의 '로그인 하기' 버튼을 눌러 주세요.

카페24 로그인 화면이 열려요.

② 화면 중앙 오른쪽 '회원가입' 글자를 클릭해 주세요.

회원가입 페이지로 이동해요.

일반회원, 개인사업자, 법입/기관 중 해당하는 창을 클릭한 후 입력을 시작해 주세요.

이름, 생년월일/성별, 휴대폰번호 인증 정보를 입력하고, 전체동의 후 '인증번호 요청하기'

버튼을 클릭해 주세요.

본인 인증 완료 후, 사용할 아이디, 비밀번호를 설정해 주세요.

그 다음 '가입하기' 버튼을 클릭하면 회원가입이 완료되어요!

새로 만들어진 쇼핑몰의 설정도 PRO 앱에서 진행할 수 있어요.

브랜드 이름, 쇼핑몰 관리자 이메일 등을 입력하고, 온라인 판매 경험 등을 선택하면 쇼핑몰 설정이 완료되어요.

운영대행이 곧 시작됩니다. 페이지가 보이시나요?

이제 쇼핑몰 운영 대행에 필요한 필수 설정을 시작해 볼게요!

국내 쇼핑몰 기준, 필수 점검 리스트 항목은 총 4가지예요.

고객이 상품을 구매하고 결제할 수 있도록 전자결제(PG)를 연결하는 단계예요.

PRO 앱에서는 카페24페이먼츠 , 통합결제 PG 를 설정할 수 있어요.

운영대행이 곧 시작됩니다. 페이지 중앙의 한국어 쇼핑몰 체크리스트 중

'PG 결제수단 설정' 버튼을 클릭해 주세요.

카페24페이먼츠를 설정할 수 있는 페이지로 이동해요.

PG 수수료, 추가 정보를 확인한 후, '지금 바로 신청하기' 버튼을 클릭해 주세요. ③ 신청이 완료되면 서비스 이용 현황에서 신청 상태를 확인할 수 있어요.

카페24페이먼츠 신청만 완료되면, PRO 서비스를 이용할 수 있어요.

심사에 필요한 서류가 준비되었다면, '신청 서류 접수하기' 버튼을 클릭하여 서류를

접수해 주세요.

④ 통합결제 PG 설정을 원하신다면, '통합결제 PG 설정하기' 버튼을 클릭해 주세요.

바로오픈 PG, 일반 PG의 항목을 확인한 후, 원하는 서비스를 선택하고 '신청하기' 버튼을 눌러

신청을 완료해 주세요.

카페24페이먼츠는 개인/법인 사업자만 이용할 수 있어요.

신청을 완료하지 않으면 60일 후 결제 서비스가 중단되고, 판매대금을 정산받을 수 없어요.

가능한 빨리 서류 접수까지 완료해 주세요.

카드 결제 승인이 완료되면 계좌이체/가상계좌도 자동으로 이용할 수 있게 되어요.

승인까지 보통 1~3 영업일 소요되어요.

쇼핑몰 운영에 필요하거나 고객에게 안내하는 기본 정보를 입력하는 단계예요.

여기서 입력한 내용은 실제 쇼핑몰 화면에 노출되니 정확하게 작성해 주세요.

운영대행이 곧 시작됩니다. 페이지 중앙의 한국어 쇼핑몰 체크리스트 중

'쇼핑몰 운영 정보 설정' 버튼을 클릭해 주세요.

쇼핑몰 운영 정보 점검 페이지로 이동해요.

② 먼저 사업장 주소를 입력해 주세요.

'확인' 버튼을 클릭 후 다음 페이지에서 쇼핑몰 사업자 정보를 입력해 주세요.

상세 정보 입력 후 '다음' 버튼을 클릭해 주세요.

쇼핑몰 사업자 정보 중 나머지 정보를 입력해 주세요.

'다음' 버튼을 클릭하면 고객센터 정보로 이동해요.

고객센터 정보를 입력한 후, '다음' 버튼을 클릭해 주세요.

마지막으로 개인정보 보호 책임자 정보를 입력하면 설정이 마무리되어요.

고객 관리/CS 채널 설정은 아래 링크를 통해 확인할 수 있어요.

클릭해서 확인하기

메시징 설정은 아래 링크를 통해 확인할 수 있어요.

클릭해서 확인하기

필수 점검 리스트 4가지를 모두 완료하면, 카페24 PRO가 쇼핑몰 운영을 자동으로 최적화하기 시작합니다.

이제 대표님은 상품과 배송에만 집중하세요!