その他の機能
SAML SSOログインはEnterpriseプランのご契約と、"セキュリティパッケージ"機能の利用量の先払い(年間利用分の一括払い)をすることでご利用いただけます。
顧客情報の修正 顧客情報の生成、修正、削除した履歴をダウンロードして、誰が、いつ顧客情報を変更したかを確認できる機能です。ただし、顧客が自分の情報を直接修正した履歴は確認できません。 |
問い合わせの削除 どの問い合わせを誰が、いつ、どこで(IP)削除したのかをダウンロードして確認できる機能です。 |
方法：[チャネル設定] - [セキュリティ・開発] - [セキュリティ] - [スタッフのアクティビティログ]
最大1ヶ月分の直近1年分までをダウンロードできます。
オーナー権限を保有するスタッフのみダウンロードできます。
特定の時間の間、スタッフに何の動きもない場合にセッションを満了し、自動的にログアウトさせる機能です。アカウントを安全に保護することができます。
方法：[チャネル設定] - [セキュリティ・開発] - [セキュリティ] - [セッションタイムアウト]