아티클 관리하기
아티클에는 여러 발행 상태가 존재하며, 여러 버전이 존재할 수 있어요. 아티클을 어떻게 관리할 수 있는지 알려드릴게요.
대표 버전: 아티클 선택 시 화면에 대표 버전의 아티클이 보여요
대표 버전 표시 우선순위: '공개' 상태 버전 > '비공개' 상태 최신 버전 > '초안' 버전
언어 변경: 스페이스 언어로 등록된 언어가 보이며, 버전이 있는 경우만 우측에 점이 표시돼요
버전명: 기본적으로 해당 버전을 생성한 날짜 및 시간으로 생성되며 수정할 수 있어요.
아티클 버전 관리에 대해 자세히 알고 싶다면
여기를 참고해주세요.
링크 복사: 클릭 시 해당 아티클의 웹사이트 링크가 복사돼요.
미리 보기: 해당 페이지를 웹사이트에서 미리 볼 수 있어요.
히스토리: 아티클의 언어별 버전을 관리해요. 자세한 내용은
여기를 참고해 주세요.더보기 메뉴
공개 상태의 아티클은 '비공개 상태로 변경' 버튼이 보여져요. 선택 시 해당 버전은 즉시 비공개 상태로 전환돼요.
SEO: 현재 선택된 버전의 SEO 정보를 설정해요.
SEO를 설정하지 않는 경우아래 정보를 활용해요.
OG title:아티클 타이틀
OG description: 소제목 또는 본문의 일부
OG image 자동 생성된 이미지
복제: 선택한 아티클과 동일한 아티클이 대표 버전을 기준으로 생성돼요.
위치 이동: 원하는 위치로 선택한 아티클을 바로 이동시킬 수 있어요.
아티클 삭제: 아티클이 영구 삭제되며, 되돌릴 수 없어요.
수정
공개 또는 비공개 상태의 아티클인 경우 내용 수정이 불가하며, 새로운 초안으로 복사하여 수정할 수 있어요.
수정 버튼 클릭 시
작성하던 초안이 있는 경우: 버튼 선택 시 최근 작성하던 초안을 이어서 수정할지, 새로운 초안을 만들지 선택할 수 있어요.
작성하던 초안이 없는 경우: 현재의 대표 버전을 복사하여 초안을 자동으로 생성해요.
퍼블리시: 대표 버전이 비공개 또는 초안 상태의 아티클을 경우 버튼이 보여요.
우측 버전 목록에서 선택된 버전을 좌측 미리보기 화면으로 볼 수 있어요.
우측 버전 목록에는 해당 버전의 작성자와 생성 시간이 보여요.
수정
공개/비공개 버전에서 수정 클릭 시 새로운 초안으로 복제되어 복제된 초안을 수정할 수 있어요.
초안 버전에서 수정 클릭 시 해당 버전을 바로 수정할 수 있어요.
공개 또는 비공개 상태로 변경: 선택 즉시 상태가 변경돼요.
삭제: 해당 버전이 삭제돼요.
공개 버전은 비공개 상태로 변경 후 삭제할 수 있어요.
상태(초안, 공개, 비공개), 토픽, 작성자에 따라 목록을 필터링할 수 있습니다.
다른 페이지를 보고 다시 돌아오더라도 필터링은 계속 유지돼요.
아티클 제목 또는 본문 내용으로 검색이 가능합니다.
작성한 아티클을 상담에 바로 활용할 수 있습니다. 수신함에서 상담 중 도큐먼트 내 아티클을 검색하여, 채팅창 메시지에 도큐먼트 링크를 첨부하여 더 빠르고 쉽게 상담 자료로 활용해보세요.
도큐먼트 검색 탭의 돋보기 버튼 혹은 단축키 (Ctrl+D 또는 ⌘+D)를 입력하여 검색창을 활성화할 수 있습니다.
가장 최근 검색한 아티클이 먼저 보여집니다. 브라우저와 사용 기기 간 기록 공유는 지원되지 않습니다.
웹에 퍼블리시 된 스페이스 내의 공개된 아티클만 검색이 가능합니다.
검색 후 아티클을 클릭하여 팝업창 내에서 아티클 내용을 확인할 수 있어요.
검색 결과 목록의 [링크 복사] 버튼을 클릭하여 상담 메시지 입력창에 바로 아티클의 바로가기 링크를 첨부할 수 있어요.