카테고리
앱스토어
다양한 커맨드를 가진 앱이 모여있는 스토어입니다. 자유롭게 앱을 제작하고 등록할 수 있고, 다른 사람들이 등록한 앱을 연동해보실 수 있도록 제공될 예정이에요.
앱스토어란?
채널톡에서 사용할 수 있는 다양한 부가 기능이 담긴 앱을 설치할 수 있는 스토어에요.
카페24
카페24 사용자를 위한 고급 기능으로, 고객의 주문 내역, 장바구니 정보, 보유 쿠폰 내역을 활용한 CRM 마케팅과 AI 커맨드를 통한 주문 정보 기반의 CS 자동화 기능을 제공합니다.
아임웹
아임웹의 게시판 문의를 연동하고, ALF를 통해 아임웹의 주문 처리를 자동화해보세요.
쇼피파이
쇼피파이 및 WMS의 주문 및 배송 데이터를 활용한 CS 자동화 기능을 제공해요.
고도몰
고도몰을 연동하여 ALF를 통해 주문 조회, 취소, 반품, 교환, 배송지 변경 처리가 가능해요.
GitHub
GitHub 앱을 설치해 이벤트를 채널톡과 연동해 보세요. 팀챗과 GitHub를 연결해 팀의 협업을 한층 더 강화할 수 있습니다.
080 수신거부 앱
080 수신거부 설정이 꼭 필요한 이유 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 그 시행령(법 제50조) 에 따르면 영리목적의 광고성 정보를 전송하려는 경우 전송자는 수신자가 수신거부나 수신동의의 철회를 할 때 발생하는 전화요금 등의 금전적 비용을 수신자가 부담하지 않도록 조치를 취해야 합니다. 따라서 광고성 문자를 전송하는 경우, 보다 안전하게 080 수신거부 설정하여 이용하시기를 강력히 권해드립니다. 080 수신거부 앱이란? 앱 설치 후 080 수신거부 번호를 발급받을 수 있습니다. 한국 수신자에게는 광고 문자에 수신거부 링크 대신 080 번호를 사용할 수 있어요. - 앱 설치 후 080 수신거부 번호를 발급 받기 위해서, 사전에 비즈니스 인증 승인이 필요합니다. (→ 비즈니스 인증 바로가기) 080 수신거부 앱 설치 [채널 설정] - [연동] - [앱스토어] 에서 080 수신거부 앱을 선택 후 설치할 수 있습니다. 번호 발급 및 설정 - 번호 발급 - 비즈니스 인증이
구글 스프레드시트
ALF 태스크 함수 단계에서 구글 스프레이드시트를 읽고 수정할 수 있는 기능을 제공합니다. 시트 맨 아래에 새 행 추가, 지정된 행을 새 값으로 덮어쓰기 등 다양한 작업을 자동화할 수 있습니다.
본인 점유 인증 앱
ALF 태스크 함수 단계에서 고객에게 인증코드를 발송하고 검증할 수 있는 기능입니다. 카카오 알림톡, 문자, 이메일 중 원하는 수단으로 본인 점유 여부를 확인할 수 있습니다.
네이버 스마트스토어
네이버 스마트스토어의 고객 문의와 주문을 채널톡에서 한 번에 처리할 수 있어요.
지그재그
지그재그의 주문 문의, 상품 문의, 고객센터 문의를 채널톡에서 한 번에 관리할 수 있어요.
쿠팡
채널톡과 쿠팡을 연동하여 쿠팡 내 상품 문의를 채널톡에서 처리하고, 주문정보 조회 및 취소도 진행할 수 있어요.
WMS
이지어드민, 사방넷과 같은 창고 관리 시스템 앱 관련 연동 가이드입니다.