카테고리
SaaS 에디션
SaaS 에디션은 2026년 10월 16일 이전부터 쓰던 기존 가격제예요. 얼리 스테이지, 그로스, 엔터프라이즈 플랜이 존재합니다.
[SaaS 에디션] 서비스 구독
비즈니스 규모에 맞는 합리적인 구독료로 유료 플랜을 구독해보세요![[SaaS 에디션] 서비스 구독](https://cf.channel.io/thumb/825x432,cover,webp/document/spaces/6/usermedia/662b0ec187cd8426b6b6)
[SaaS 에디션] 구독 세부 설정
유료 플랜을 구독하셨다면 [채널 설정] - [구독 및 결제] - [서비스 구독] 메뉴에서 구독 갱신 여부, 결제일, 사용 한도 등 구독 세부 설정을 변경할 수 있습니다. 이번 달 사용량 대시보드를 통해 주기적으로 사용량을 체크하고 비용을 관리할 수 있어요.![[SaaS 에디션] 구독 세부 설정](https://cf.channel.io/thumb/825x432,cover,webp/document/spaces/6/usermedia/662b0ececb76974d908f)
[SaaS 에디션] 사용량 선불 충전
MU, 시트, 부가 서비스의 월 사용량을 예측하여 미리 구매할 수 있어요. 연간 약정으로 사용량을 선불 충전하면 최대 25% 할인되어 약 3개월 치를 무료로 이용할 수 있어요.![[SaaS 에디션] 사용량 선불 충전](https://cf.channel.io/thumb/825x432,cover,webp/document/spaces/6/usermedia/662b0ec939b2f27863f0)
[SaaS 에디션] 외부 전송 내역
팔로업 알림과 마케팅으로 전송된 문자, 이메일, 알림톡의 전송 내역과 카카오 상담톡, 전화 내역을 확인할 수 있어요.![[SaaS 에디션] 외부 전송 내역](https://cf.channel.io/thumb/825x432,cover,webp/document/spaces/6/usermedia/662b0eeecff11d16942b)
[SaaS 에디션] 플랜 변경
채널톡의 구독은 같은 에디션 안에서 자유롭게 변경할 수 있습니다. 플랜 업그레이드 및 다운그레이드 시 어떤 과정을 통해 변경되는지 확인해보세요.![[SaaS 에디션] 플랜 변경](https://cf.channel.io/thumb/825x432,cover,webp/document/spaces/6/usermedia/662b0ef1514de3f5a755)
[SaaS 에디션] 결제 정보
채널톡 유료플랜 구독에 필요한 결제 수단을 확인해보세요. 카드 등록을 통해 손쉽게 구독을 갱신 할 수 있고, 예치금 입금을 통해 채널톡 이용도 가능합니다.![[SaaS 에디션] 결제 정보](https://cf.channel.io/thumb/825x432,cover,webp/document/spaces/6/usermedia/662b0eaae85e8d87e67d)
[SaaS 에디션] 청구서 항목별 안내
채널톡 청구서 읽기 어렵지 않아요! 요금제, 초과 사용량, 결제 방식까지 한눈에 확인할 수 있도록 쉽게 정리했어요.![[SaaS 에디션] 청구서 항목별 안내](https://cf.channel.io/thumb/825x432,cover,webp/document/spaces/6/usermedia/67b71bad438e8f2e0897)
[SaaS 에디션] 환불 정책
채널톡의 환불 정책을 꼼꼼히 확인해주세요. 전액 환불은 미사용시 7일 이내에 채널팀에 신청해주세요. 플랜 부분 환불은 잔여 일수만큼 예치금으로 환불되며 추가 사용량은 환불이 불가합니다.![[SaaS 에디션] 환불 정책](https://cf.channel.io/thumb/825x432,cover,webp/document/spaces/6/usermedia/662b0efc1b8a3649c218)