免税販売について

各店舗より管轄の税務署へ手続き申請を行うことで、ReCOREの【店頭販売】のメニューより免税販売の操作が可能となります。

また、免税販売の確定後は国税庁へ電子データが送信されます。

免税販売機能をご利用のお客様は、各店舗様ごとで税務署への届け出が必要となります。

その際に、弊社が保有している【承認送信事業者番号】を記載する必要がございますので、ご入用の際は、以下をご利用ください。

▼申請に必要な識別符号など

申請書をダウンロードし、記載例を参考のうえ必要事項を記入します。

＜申請書＞ 国税庁「輸出物品販売場における購入記録情報の提供方法等の届出書」 https://www.nta.go.jp/taxes/tetsuzuki/shinsei/annai/shohi/annai/pdf/3108_41_01.pdf

＜記載例＞ https://www.nta.go.jp/taxes/tetsuzuki/shinsei/annai/shohi/annai/pdf/3108_41_05.pdf

直轄の税務署にて申請後、識別符号が通知されます。

こちらをReCOREの設定画面（店舗別設定）よりご入力いただくことで、電子化手続が可能となります。

※【承認事業者の識別符号】ご入用の方は、お手数ですが、弊社が保有する【承認送信事業者番号】を弊社までお問い合わせください。

※【承認事業者の名称】には、「株式会社NOVASTO」を記入します。

記入された書類を、所轄の税務署（納税される税務署）に提出します。

※輸出物品販売場の識別符号は、販売店ごとに取得が必要です。

※記入方法や申請のご不明な点については、所轄の税務署へお問合せください。

後日、税務署からの通知を確認します。 届出書の記載内容に不備がなければ、所轄の税務署から『輸出物品販売場の識別符号』が通知されます。

※申請から識別符号の通知までは一定の期間を要するようです。 （詳細については所轄の税務署へご確認ください）

設定＞店舗別設定＞免税設定欄において、購入記録票へ必要な情報を設定します。

▼設定項目の説明

▼実際の設定画面

画面右上の三本線をクリックし、【店頭販売】＞【新規販売】の順にクリックし、新規ケースを開く

画面右上の表示されているスタッフ名が、対応者のスタッフと一致しているか確認します。

※表示が対応スタッフではない場合、対応者のスタッフコードをバーコードリーダーで読み込み、反映させます。

お客様が会員であるかどうか確認します。

お客様が会員証を忘れた場合、「会員情報」に名前やフリガナを入力して【検索】ボタンをクリックし検索が可能です。（検索時、姓名の間にスペースは不要です。）

お客様へ確認から新たに会員登録する場合

あらかじめ発行しているカードがある場合は、その会員カードの会員コードを読み取ります。

発行済みの会員カードなどがない場合は、【空会員を発行】ボタンをクリックのうえ、会員情報に必要な記入用紙などにお客様より記入していただき、後ほど入力します。

店頭販売についての詳細については以下ヘルプガイドをご参照ください。

店頭販売の操作について

店頭販売

免税欄のプルダウンより免税区分を選択してください。

【免税書類情報の入力】ボタンをクリックし、免税書類情報を入力する。

手入力の他、パスポートリーダーでの読み取りも可能となっております。

パスポートリーダーを使用する場合には、パスポートの下のコード部分を読み取りするだけで、自動で入力反映されます。

※在留資格、上陸年月日は、お客様のビザのページをご確認のうえ、手入力をおこなってください。 （在留資格の部分は、デフォルトで短期滞在が表示されますので、別の資格の場合は編集してください。）

弊社推奨機器での設定に関しましてはこちらをご確認ください。

バーコードリーダー・パスポートリーダーの設定方法

バーコードリーダー

※ご利用いただけない機種もございますので、ご利用になられる際には弊社までご相談ください

免税が反映された合計金額が表示されます。

なお、免税の対象となる一般物品の最低購入金額は、会計の販売合計金額が税抜5,000 円以上です。（2024年5月現在：国土交通省より）

【預かり金の入力】をクリックし、確定します。

• 小計が¥5,000未満の場合は免税が適応されません

• 一般品と消耗品の区分は自動で判別されます

以下のヘルプガイドをご参考のうえ、返品対応を行います。

販売した商品の返品・返金をする方法について

本ガイドでは店頭販売で販売した商品の返品操作について解説します。

なお、免税販売した商品の返品を確定すると、随時、自動的に返品に関するデータが税務署に送信されます。

【店頭販売】のケースリストより「エクスポート（ケース詳細）」からデータを出力しご確認ください。 出力したデータ内の「Y列：免税」に金額が計上されているケースが免税販売を行ったケースとなります。

「免税販売を行ったケースのみ抽出する機能がございません。また、免税販売を行った後、返品を行った場合も「Y列：免税」に返品内容は反映されません。

返品ケースも出力したうえで、併せてご確認をお願いいたします。

・店頭販売＞ケースリストより、ケースリスト一覧画面の【詳細検索】ボタンをクリックし、確認したい条件を指定のうえ【検索】ボタンをクリックして表示

ステータス：販売完了

販売確定日：確認したい期間日時を入力

・【全〇件を一括操作】より【エクスポート（ケース詳細）】をクリックしてデータ出力

・データ生成完了メッセージが画面右上の旗マークに通知にされましたら、通知をクリックして詳細データをダウンロードします。

・期間を入力のうえ、【返品ケース】をクリックしてデータ出力

・データ生成完了メッセージが画面右上の旗マークに通知にされましたら、通知をクリックして詳細データをダウンロードします。

▼関連ヘルプガイド

出力データの項目などについては以下ヘルプガイドをご参照ください。

各種データの出力について | ユーザーヘルプサイト

各種データの出力について - 公開日：2019年09月18日 - 更新日：2025年03月05日 - CSV - データ - 出力 概要 ReCOREでは、店頭買取・店頭販売・一般仕入・一般販売・宅配買取・質入れ・委託仕入・カタログ・在庫・EC・会計・会員の各データをExcel形式でダウンロードすることができます。 CSV形式でのダウンロードも可能ですが、次のようなことを防止するためにもExcel形式でのダウンロードを推奨いたします。 ・ダウンロードしたCSV形式データをExcelで開くことにより、一部の情報が文字化けしてしまう。文字化けの際には、以下のヘルプガイドもご参考ください。 ダウンロードしたCSVデータの文字化けなく確認するにはどうしたらいいか ・誤ったデータのままアップロードをしてしまい、正しい情報が書き換わってしまう。 データ生成完了までには、多少お時間がかかる場合もございます。 1時間以上経過しても生成完了メッセージが通知されない場合は、お手数ではございますが、お問合せください。 目次 - Excelデータダウンロード方法 - 詳細検索について - 参考（各リストで出力

ユーザーヘルプサイト

【会計＞経理レポート】よりご確認いただけます。 ※その際に、表示させたい期間があればページ上部のにて切り替えを行ってください。

▼経理レポート内の以下赤枠部分の通り、免税項目が表示されます。

※期間中に免税販売の履歴がある場合に限り表示されます

次のようなエラーメッセージが表示された際には、「免税書類情報」の各項への正しく情報が入力できていないため、再度確認訂正してください。

以上が「免税販売について」の解説となります。

不明な点がございましたら、ヘルプチャットもご利用ください。