2025.04.28 BYOMでP30を使用時、デバイスの切替ができない
不具合の情報 対象バージョン：20241226164033_5.7.0.8797 以下 事象：BYOMでMAXHUB 4K PTZカメラ（UC P30）使用時、PC側でM-Mediaへデバイス切替を行うと正常に切替ができないことがある。 対処方法：「修正ソフトウェアのインストール」にて改善 修正ソフトウェアのインストール手順 作業は下記の手順で実施します。 - USBメモリの準備 - 修正ソフトウェアのダウンロード - 修正ソフトウェアをインストール USBメモリの準備 容量が1GB以上でファイルシステムがFAT32のUSBメモリを準備します。 USBメモリのファイルシステムの確認方法 - お使いのPCにUSBメモリを挿入します - PCのエクスプローラー画面上で、挿入したUSBメモリを右クリック-「プロパティ」を選択します - 「全般」タブで 「ファイルシステム： FAT32」であること確認します ファイルシステムがFAT32以外（exFATやNTFS等）の場合、USBメモリをFAT32にフォーマット（初期化）が必要です。 USBメモリのフォーマット方法 フォーマット後はUSBメモリ