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2026.02.05 Type-A 画面投影時、映像がフリーズすることがある
不具合の情報 事象：Type-A 画面投影時、映像がフリーズすることがある 発生バージョン：バージョン：20251113105949_5.1.0.8987 以下 発生条件：AMD製のCPUを使用している一部PCでランダムに発生 対処方法： ・2026年4月頃に配信予定のファームウェアアップデートで対応予定 または ・画面投影ソフトウェアとワイヤレスドングルの手動アップデートで対応 ※USBメモリ（ファイルシステム：FAT32）が必要です 手動アップデート手順 - 設定画面から本体バージョンが最新版か確認する（設定画面の入り方） 設定 > About からバージョンが下記のバージョンになっているかご確認ください。 バージョン：20251113105949_5.1.0.8987 もしこれより古いバージョンの場合、こちらの手順を参考にアップデートを実施ください。 本機をインターネットに接続できない、またはアップデートファイルを受信できない場合は手動アップデートを実施ください。 - 画面投影ソフトウェアのダウンロード こちら から「MaxhubScreenShareAndroidReceive2025.11.05 BYOD利用時、音が出力されないことがある
不具合の情報 事象：BYODでオーディオデバイスを使用時、一部のPCで音量の調整や、音声の出力ができなくなることがある。 発生バージョン：バージョン：20251113105949_5.1.0.8987 未満 対処方法：「本体ファームウェアのアップデート」を実施し、バージョン：20251113105949_5.1.0.8987 にアップグレードしてください。 アップデート方法 こちらの手順を参考にアップデートを実施ください。 本機をインターネットに接続できない、またはアップデートファイルを受信できない場合は手動アップデートを実施ください。 アップデート後は必ずワイヤレスドングルを本機とペアリングし、ワイヤレスドングルのアップデートを実施してください。 アップデート後のバージョン アップデート後のバージョンは設定 > About から確認できます。 バージョン：20251113105949_5.1.0.89872025.04.28 BYOMでP30を使用時、デバイスの切替ができない
不具合の情報 対象バージョン：20241226164033_5.7.0.8797 以下 事象：BYOMでMAXHUB 4K PTZカメラ（UC P30）使用時、PC側でM-Mediaへデバイス切替を行うと正常に切替ができないことがある。 対処方法：「最新バージョンへのアップデート」を実施してください。 こちらの手順を参考にアップデートを実施ください。 本機をインターネットに接続できない、またはアップデートファイルを受信できない場合は手動アップデートを実施ください。