Mirroring BoxⅡユーザーマニュアル

2026.02.05 Type-A 画面投影時、映像がフリーズすることがある

ナイスモバイル • MAXHUB サポートチーム2026-02-05

事象:Type-A 画面投影時、映像がフリーズすることがある

発生バージョン:バージョン:20251113105949_5.1.0.8987 以下

発生条件:AMD製のCPUを使用している一部PCでランダムに発生

対処方法

・2026年4月頃に配信予定のファームウェアアップデートで対応予定

または

・画面投影ソフトウェアとワイヤレスドングルの手動アップデートで対応

※USBメモリ(ファイルシステム:FAT32)が必要です

  • 設定画面から本体バージョンが最新版か確認する(設定画面の入り方

    設定 > About からバージョンが下記のバージョンになっているかご確認ください。

    バージョン:20251113105949_5.1.0.8987

    もしこれより古いバージョンの場合、こちらの手順を参考にアップデートを実施ください。

    本機をインターネットに接続できない、またはアップデートファイルを受信できない場合は手動アップデートを実施ください。

  • 画面投影ソフトウェアのダウンロード

    こちら から「MaxhubScreenShareAndroidReceiver_overseasMaxhub_hotfix_amd_F.3.29.8193.2213_release.apk」をダウンロードしてください。

  • ファイルをUSBメモリのルートディレクトリ(一番上の階層)に移動する

  • 本機にUSBメモリを挿入すると、自動で画面投影ソフトウェアが更新されます。約 30秒後「ワイヤレス画面共有 Install success」の表示がされたら完了です。

    本機を再起動してください。(電源センサーを長押しすると10秒後にシャットダウンします。その後、電源センサーをタッチしてください。)

  • 再起動完了後、本機にワイヤレスドングルを挿入しアップデートをしてください。「ペアリングができました。」の表示がされたら完了です。