事象:Type-A 画面投影時、映像がフリーズすることがある
発生バージョン:バージョン:20251113105949_5.1.0.8987 以下
発生条件:AMD製のCPUを使用している一部PCでランダムに発生
対処方法:
・2026年4月頃に配信予定のファームウェアアップデートで対応予定
または
・画面投影ソフトウェアとワイヤレスドングルの手動アップデートで対応
※USBメモリ(ファイルシステム:FAT32)が必要です
設定画面から本体バージョンが最新版か確認する(設定画面の入り方)
設定 > About からバージョンが下記のバージョンになっているかご確認ください。
バージョン:20251113105949_5.1.0.8987
もしこれより古いバージョンの場合、こちらの手順を参考にアップデートを実施ください。
本機をインターネットに接続できない、またはアップデートファイルを受信できない場合は手動アップデートを実施ください。
画面投影ソフトウェアのダウンロード
こちら から「MaxhubScreenShareAndroidReceiver_overseasMaxhub_hotfix_amd_F.3.29.8193.2213_release.apk」をダウンロードしてください。
ファイルをUSBメモリのルートディレクトリ(一番上の階層)に移動する
本機にUSBメモリを挿入すると、自動で画面投影ソフトウェアが更新されます。約 30秒後「ワイヤレス画面共有 Install success」の表示がされたら完了です。
本機を再起動してください。(電源センサーを長押しすると10秒後にシャットダウンします。その後、電源センサーをタッチしてください。)
再起動完了後、本機にワイヤレスドングルを挿入しアップデートをしてください。「ペアリングができました。」の表示がされたら完了です。