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トレーニングプログラム
トレーニングプログラムの予約を確認するにはどうしたらいい？
トレーニングプログラムのご予約の確認方法は、以下の通りです。 ▼PCから確認する場合 ①マイページにログイン ②画面右上、ご自身の名前のアイコンにカーソルを合わせる ③表示されたメニューから【予約の確認】を選択 ▼スマートフォンから確認する場合 ①マイページにログイン ②画面右上、人型のアイコンをタップ ③表示されたメニューから【予約の確認】を選択 ▼メールから確認する場合 ご予約時必ず、予約確認メールを送信しております。 こちらのメールにて参加に関する詳細情報が記載されておりますので、よろしければこちらも併せてご確認ください。 ※場合により、迷惑メール/プロモーションBOX等に振り分けられてることがございます。 メールを検索し見当たらない場合は、併せてこちらもご確認ください。 万が一、それでも見当たらない場合は再送いたします。 恐れ入りますが、SHEmoneyお問い合わせに下記情報を記載の上ご連絡をお願いいたします。 ▼お送りいただく内容 【予約メール再送依頼】 ・SHEmoneyへご登録いただいているお名前 ・SHEmoneyへご登録いただいているメールアドレス ・再送してほしいメトレーニングプログラムのアーカイブはどこから観られる？
トレーニングプログラムは、基本的にはリアルタイムでご参加をお願いしております。 しかしながらお仕事や育児でやむを得ずリアルタイムで参加がでいない場合に限り、申請フォームを送信の上、アーカイブでのご視聴が可能です。 アーカイブ申請フォームは各種トレーニングプログラムのページ内に記載されておりますので、ご確認ください。 トレーニングプログラムのアーカイブは、受講生限定で次のSTEPまで（原則約1週間）閲覧可能となっております。満席になってしまったトレーニングプログラムの増枠は可能？
原則増枠はございませんが、可能な場合もございます。 増枠をご希望の方はSHEmoneyお問い合わせまでご相談ください。トレーニングプログラムの参加用のZoomに入れない場合はどうすればいい？
＜Zoomに上手く入れない場合＞ Zoomに上手く入れない場合は、下記の方法をお試しください。 ①Zoomアプリのダウンロードはできているかご確認ください ※PC・スマートフォン共に参加可能ですが、スマートフォンの場合は事前にZoomアプリのダウンロードが必要になります ▼Zoomアプリのダウンロードはこちら iPhoneの方は 上記をお試しいただいても、Zoomに入れない場合はお手数をおかけいたしますが下記の情報を、SHEmoneyお問い合わせへ記載してご連絡ください。 ・トレーニングプログラムのZoomに入れない ・Zoom画面のスクリーンショット ・参加予定のトレーニングプログラムの日時 ・SHEmoneyにご登録のお名前 ・SHEmoneyにご登録のメールアドレス ※開始時刻を5分以上経過してしまった場合は、別日に振り替えていただく可能性がございますのであらかじめご了承ください。 ※SHEカスタマーサポートのお問い合わせ営業時間は平日10時-19時/土日祝日10時-18時の間です。回答まで1-4営業日ほどお時間いただく可能性がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。トレーニングプログラム参加途中にZoomから落ちてしまった
再度、トレーニングプログラムのZoomURLからご参加をお願いいたします。