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부가서비스 | 혜택 |
|---|---|
SMS 비용 | Free |
대량메일 비용 | Free |
배송완료 자동체크 | Free |
운영 리포트 | 주 1회 제공 |
사업자 회원가입 항목 추가
사업자 회원인증 설정
사업자 인증 게시판 생성, 팝업 등록
업무 | 태그 | 업무 상세 |
사업자 고객 확보 | 고객관리/환경설정 운영 효율성 제고 | 사업자 회원가입 항목 추가 회원가입 상세항목 표시 설정 메시지 LMS 사용 기본 설정 |
구매전환 및 반복구매유도 | 고객관리/기능설정 판매촉진 | 쿠폰 기본 설정 휴면회원 기능 해제 장바구니 추가 버튼 설정 주문서결제수단저장기능설정 |
사업자 회원인증 설정 | 고객관리/기능설정 | 회원가입 인증 설정 14세미만 가입제한 설정 상품정보 회원만 표시 설정 |
사업자 회원인증 관리 | 고객관리/환경설정 운영 효율성 제고 | 사업자 인증 게시판 생성 사업자 인증 방법 공지 사업자 인증 팝업 등록 |
신상품 할인 | 고객구매유도 카카오메시지발송 | · 신상품 기간할인 설정 · 신상품 카카오친구톡 메시지 발송 설정 |
긴급공지 카카오메시지 발송 | [고객관리] 고객구매유도 카카오메시지발송 | · 카카오친구톡 발송 등록 · 이메일 발송 등록(카카오친구톡 아닌 경우) · SMS 발송 등록(카카오친구톡, 이메일 아닌 경우) |
SMS/이메일 충전 관리 | [PRO 지원] 부가서비스관리 | · 부가서비스 무상충전 SMS 잔여수량 수집, 지급 요청 · 부가서비스 무상충전 대량메일 잔여수량 수집, 지급 요청 |
업무 | 태그 | 업무 상세 |
상품 등록 지원 | 상품 등록 상품 최적화 |
|
상품정보 수정 지원 | 상품 수정 상품 최적화 | 기존/신규 상품정보 수정
|
인기상품 상품 분류 생성 | 상품경쟁력강화 상품 최적화 | 인기상품 ‘BEST’ 카테고리 생성/진열
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상품진열 관리 | 고객구매 유도 몰 콘텐츠 개선 | 메인진열영역 상품 자동진열
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관련 상품 추천 설정 | 고객구매 유도 상품 최적화 | 인기상품을 '관련상품'으로 상호등록
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분류생성/진열 등 관리 | 상품 최적화/판매촉진 | 개인결제관리 상품분류구성생성/개선 상품분류명생성/개선 인기상품상품분류생성 메인페이지 상품진열 |
업무 | 태그 | 업무 상세 |
심미성 진단(메인/상세페이지) | 쇼핑몰UI개선 | · 심미성 AI 진단 · 브랜드 아이덴티티 전달력, 디자인 트렌드, 이미지 품질, 레이아웃 등 쇼핑몰 디자인에 대한 심미성 평가 진단 |
쇼핑몰 구축/리뉴얼 | 쇼핑몰구축 스킨 제작 | · (노후화된 스킨, 적합하지 않은 스킨이 적용된 몰 대상) 리뉴얼을 위한 디자인, 스킨 제작 · 스킨 적용 *대상자에 한함 |
메인 화면 배너 제작 | 배너제작 상품 콘텐츠 제작 | · 메인페이지 브랜드 대배너 디자인, 적용 · 메인페이지 신상품 배너 디자인, 적용 |
브랜드 소개 페이지 제작 | 브랜드 소개 콘텐츠 제작 | · 브랜드의 장점을 소개하는 콘텐츠 제작 *대상자에 한함 |
UI 진단 및 개선 | 쇼핑몰UI개선 | · PC / 모바일 진단 · 공통 레이아웃과 메인, 분류, 상세, 로그인 등 주요 페이지 진단 · 디자인 오류 수정, 오탈자 수정 |
상품 썸네일 개선 | 썸네일제작 상품 콘텐츠 제작 | · 썸네일 생성, 적용 · 썸네일 비율 분석, 쇼핑몰 최적화 사이즈 비율 적용 |
상품상세화면 콘텐츠 제작 | 상세페이지콘텐츠제작 | · 상품 정보 콘텐츠 디자인, 적용 |
상품 상세페이지 콘텐츠 개선 | 상세페이지콘텐츠제작 | · ‘고객센터 안내’ 배너 디자인, 적용 · ‘브랜드’ 배너 디자인, 적용 |
SEO 최적화 | SEO | · 쇼핑몰 사이트 SEO 세팅 · 상품 SEO 세팅 · 게시판 SEO 세팅 |
SEO 기본 설정 | SEO | · 사이트맵 제출 · 쇼핑몰 파비콘 아이콘 생성, 적용 · SNS에서 쇼핑몰 페이지 공유 시 노출되는 대표 이미지 생성, 적용 |
쇼핑몰 속도 최적화 | 몰 콘텐츠 개선 | 사이트 속도 점검 및 개선 *대상자에 한함 |
업무 | 태그 | 업무 상세 |
FAQ 기본 설정(관리자 화면)_*특화 | CS유입감소 FAQ작성/설정 | · 알림메시지, 게시판 현황 데이터 수집 · 표준 FAQ 세팅, 검수 |
FAQ 기본 설정(카카오톡)_*특화 | CS유입감소 FAQ작성/설정 | · 카카오톡 고객사 채널 인입 확인, 이용 현황 확인 · 카카오톡 초기 세팅 진행 |
FAQ 맞춤 보강(관리자 화면) | CS유입감소 FAQ작성/설정 | · 게시판 문의 데이터 다운로드, 분석 · FAQ 제안 |
FAQ 맞춤 보강(카카오톡) | CS유입감소 FAQ작성/설정 | · 게시판 문의 데이터 다운로드, 분석 · FAQ 제안 |
메인페이지 FAQ 경로 상세 조정 | CS유입감소 FAQ작성/설정 | · 메인 페이지 스킨 사양 확인 · 메인 페이지 FAQ 푸터 세팅 |
쇼핑몰 이용 정보 자동 알림 메시지 점검/개선(회원가입, 주문완료 안내, 주문적립금지급 등)_*특화 | CS유입감소 기능설정 | · 자동 알림 메시지 현황 조회 · 자동 알림 메시지 세팅 |
배송/휴무 공지 관리 | CS유입감소 배너제작 | · 배송/휴무 관련 정보 확인 · 배너 생성, 업로드 |
재입고 알림 기능 제공 | CS유입감소 기능설정 | · 재입고 문의가 많은 상품을 대상으로 재입고 알림 설정 기능을 세팅 |
배송완료 자동체크 앱 설정 관리 | CS유입감소 | · 배송완료 자동체크 앱 사용 설정 · 배송완료 자동체크 앱 충전관리 |
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알림톡 사용 기본 설정 | CS유입감소 | · 알림톡 사용 기본 설정 |
빠른 결제 사용 | 결제 최적화 환경설정 | · 간편 결제 서비스 제공 |
원터치 주문서 전환 | 결제 최적화 환경설정 | · 빠른 결제가 가능한 원터치 주문서 제공 |
취소/교환/반품 접수 응답 자동화 | CS유입감소 | · 취소/교환/반품 게시글면 기본 응답 메시지가가 자동 등록 |
취소/교환/반품 정보 리포팅 | 운영 효율성 제고 | · 취소/교환/반품 정보 SMS로 일 1회 알람 메시지 발송송 |
취소/교환/반품 CRM메시지 기본 설정_*특화 | CS유입감소 기능설정 | · 주문 CS 카테고리 자동 알림 메시지 세팅 |
리뷰 인사이트 리포트 | CS유입감소 리포트제공 | · 리뷰, 문의(QnA) 데이터 수집 · 고객 반응 요약, 주요 키워드, 개선 포인트 리포트 제공 |
리뷰앱 자동 답변 브랜드 맞춤설정 | 고객유지 고객충성도증대 | · 브랜드 유형별 리뷰 답변 문구 설정 · 브랜드 맞춤 자동 답변 문구 등록 |
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