카테고리
자주 묻는 질문 (FAQ)
가장 궁금해 하실 만한 내용들을 모아두었어요!
휴대폰 인증 문자가 도착하지 않아요
인증 문자는 커버링 공식 번호 070-7537-1550 또는 카카오톡 메세지로 발송됩니다. 간혹 고객님 휴대폰이나 사용 중인 앱에서 해당 번호가 스팸으로 잘못 차단되어 인증 문자가 도착하지 않을 수 있어요 ✅ 혹시 스팸 메시지함으로 수신 되지는 않았나요? 만일 수신 된 메세지가 없다면 추가로 아래 내용을 확인해 주세요! --- 1. 휴대폰 설정 또는 사용 중인 스팸 차단 앱의 스팸 필터링 기능을 잠시 비활성화하고, 인증 번호를 다시 요청해 주세요 2. 같이 진행하신 후에도 인증 번호 수신이 어렵다면, [앱 > 내 정보 > 1:1 문의하기] 통해서 알려주세요! 저희가 번호 인증을 도와드릴게요 🙂[ 수거 품목 / 정책 ] 이 궁금해요
[ 쿠폰 ] 이 궁금해요
[수거 실패] 가 궁금해요
[확인 필요] 가 궁금해요
[출입 실패] 가 궁금해요
[주문 상태] 가 궁금해요
[ 무게 / 결제 ] 가 궁금해요
[ 구독 서비스 ] 가 궁금해요
[ 봉투 / 배송 ] 이 궁금해요
[미배출] 이 궁금해요
커버링 소문내고 선물 받아가세요~🍪
💡 커버링 홍보 이벤트 커버링! 너무 좋은데 아직은 모르는 사람이 있다고?.. 그래서 준비한 이벤트! ✨ 2026.01.01~12.31 기간 동안 커버링을 소문내주시면 매월 마지막 주 수요일에 간식 쿠폰을 드립니다! 🎁 --- ❤️ 이벤트 ① SNS 홍보 이벤트 ❤️ SNS에 커버링을 추천하면 최대 2만원 쿠폰을 드려요! ✨ 이벤트 참여 방법 - 유튜브, 인스타그램 릴스, 블로그 중 선택해서 커버링을 소개해주세요 - 제목 및 캡션에 '커버링후기'를 꼭 남겨주세요! 💝 리워드 (SNS별 리워드 상이) - 유튜브 : 2만원 CU 편의점 쿠폰 - 인스타 릴스 : 1만원 CU 편의점 쿠폰 - 블로그 : 5천원 CU 편의점 쿠폰 🎁 편의점 쿠폰 요청하기 1. 영상을 SNS에 업로드 후 커버링 공식 인스타 (covering__official) 로 보내주세요 2. DM으로 아래 필수 정보를 함께 보내주시면 됩니다 - 휴대폰 번호 - 커버링 ID or 성함 - 앱 → 홈 화면에서 확인 가능해요 (이미
매주 화요일은 커버링 쿠폰 받는 날
매주 화요일 오후 5시에 5% 할인 쿠폰을 드려요! 부담 없이 서비스를 이용하실 수 있도록 매주 5% 할인 쿠폰을 지급 드려요 쿠폰은 어떻게 발급 받을 수 있나요? 쿠폰은 매주 화요일 오후 5시에 자동으로 발급해 드리고 있어요 발급 된 쿠폰은 수거 신청 시 선택하거나 쿠폰함에서 확인하실 수 있어요! 쿠폰 발급 대상은 누구인가요? 커버링 고객님들이라면 모두 받아보실 수 있어요! 다만, 커버링이 서비스하고 있는 지역을 대표 주소로 설정하신 분들에게만 해당하는 점 양해 부탁드려요 유의 사항 - 수거 신청 1건 당 1개의 쿠폰만 적용 가능합니다. - 할인 쿠폰의 최대 할인 가능 금액은 2,500원입니다. - 회원가입 후 28일이 경과하지 않은 유저에게는 쿠폰이 지급되지 않습니다. - 쿠폰의 유효 기간은 1주일입니다. - 유효 기간이 만료된 쿠폰은 재발급이 불가 합니다. - 본 이벤트 내용은 당사 사정에 따라 예고 없이 변경 또는 중단될 수 있습니다.신규 유저 대상 3개월 기본 요금 무료 이벤트
안녕하세요! 😊 신규 고객님들을 위한 특별한 혜택을 준비했어요 🎉 --- 이벤트 내용 - 대상 : 신규 가입 고객 (서비스 지역 가입자 대상) - 조건 : 회원 가입 시 받은 기본 요금 무료 쿠폰 8장을 모두 소진한 경우 - 혜택 : 매주 목요일 기본 요금(2,500원) 무료 쿠폰이 지급 됩니다 - 단, 가입 후 3개월 간 매주 5% 쿠폰은 지급되지 않습니다 - 기간 : 이벤트 종료 시까지 --- 참여 방법 1. 서비스 가입하기 - 앱을 통해 간편하게 가입하세요! - 혜택 자동 적용 - 이벤트 기간 동안 신규 가입 고객에게 혜택이 자동으로 적용되며, 대상자에 해당하는 경우 쿠폰이 매주 목요일에 자동 발급 됩니다. (별도의 추가 신청 필요 없음) --- 유의 사항 - 본 이벤트는 신규 가입 고객을 대상으로 하며, 기존 고객님은 해당되지 않습니다. - 기본 요금 무료 쿠폰은 매주 목요일 기준 12주(84일) 내에 가입한 고객에게 제공됩니다. - 서비스 지역 내 가입자 대상으로 기본 요금