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미트
미트란, 채널톡의 새로운 인터넷 전화 기능을 의미합니다. 미트 중 고객이 일반 전화를 통해 채널톡으로 통화하는 경우를 "전화"라고 표현해요. 또 채널톡 라운지에서 고객이 전화 번호 노출 없이 서비스에 전화를 걸 수 있는 "음성 미트"와 "영상 미트"도 이용할 수 있어요.
전화
채널톡 전화 기능은 번거로운 통신 가입 절차 없이, 1분 만에 영업용 070 번호를 발급 받을 수 있어요. 또한 업무를 불편하게 만드는 전화기에서 해방하여 채널톡 앱만 설치되어 있다면 PC, 핸드폰으로 언제 어디서든 자유롭게 전화가 가능해요.10개의 아티클
미트 일반 설정
미트 일반 설정에서는 고객이 먼저 음성·영상 미트를 걸 수 있도록 설정하고, 통화 중 고객에게 들려줄 목소리를 선택할 수 있어요.
음성 미트
번호 발급을 하지 않아도 고객이나 팀 멤버와 채널톡을 통해 소통할 수 있어요.
영상 미트
대화 중 나의 화면을 공유하거나 화상으로 소통할 수 있어요.
팀 미트
팀챗의 대화방이나 다이렉트 메시지에서 음성/영상 미트를 활용해 팀 멤버와 바로 소통할 수 있어요