ラベルプリンターのトラブルに関しまして該当する事象に合わせて、ご確認のうえご対応ください。
周辺機器セットアップ時のチェックリスト(ラベルプリンター、レシートプリンター)
本ガイドでは、ラベルプリンターとレシートプリンターを設定する際のチェックリストをご用意いたしました。設定時にご参照ください。

ラベルプリンターからラベル印刷が行えない場合の対応方法
本ガイドではラベルプリンターからラベル印刷が行えない場合の対応方法について解説します。

ラベル用紙の種類とReCOREコネクターの詳細設定について
ReCORE推奨機器(Brother QL-800、QL-820) を使用して、ラベルを印刷するための設定方法と在庫ラベルの印刷パターン(サイズ・印刷イメージ・内容)を解説します。
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Bluetooth対応のラベルプリンター接続が切れた場合の対応方法 | ユーザーヘルプサイト
Bluetooth対応のラベルプリンター接続が切れた場合の対応方法 - 公開日:2022年06月24日 - 更新日:2023年11月28日 ラベルプリンターQL820NWBcをBluetooth接続の設定されご利用されていた状態で接続ができなくなってしまった場合、次のように機器とPCが接続できるかどうかご確認ください。 なお、Bluetooth設定で接続しているにも関わらず、ラベルプリンターとPCをケーブルでも接続している場合には、エラーが発生します。 ラベルプリンターをBluetoothで接続でご利用中は、ケーブルが不要となりますので、万が一機器に挿入されている場合はケーブルを抜いてください。 ※有線で接続する際には必要となりますので、ケーブルは保管をお願いします。 ①改めてラベルプリンター機器を電源ケーブルに接続のうえ、電源を入れ直します。 ②PCを起動後に表示される「Windows」マーク>「設定」より「デバイス」をクリックします。 ③「Bluetoothとその他のデバイス」の「Bluetooth」が『オフ』になっている場合は、『オン』に変更します。 ③「プリンターとスキャナー」
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ラベルプリンター印刷時に表示されるエラー「赤黒用紙が入っています。」と表示される場合の対応方法
本ガイドでは、ラベルプリンター印刷時に表示されるエラー「赤黒用紙が入っています。」と表示される場合の対応方法について解説します。
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ラベルプリンター印刷エラー「’System._ComObject’のCOMオブジェクトをインターフェイス型’bpac.Document’にキャストできません。~」の対応方法
本ガイドでは、ラベルプリンター印刷エラー「’System._ComObject’のCOMオブジェクトをインターフェイス型’bpac.Document’にキャストできません。~」の対応方法について解説します。
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ラベルプリンター印刷エラー「指定の用紙サイズは印刷できません。」と表示される場合の対応方法
本ガイドでは、ラベルプリンター印刷エラー「指定の用紙サイズは印刷できません。」と表示される場合の対応方法について解説します。
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ラベルプリンター(QL-800/QL-820)の電源が一定時間すると勝手に落ちている | ユーザーヘルプサイト
ラベルプリンター(QL-800/QL-820)の電源が一定時間すると勝手に落ちている - 公開日:2020年12月01日 - 更新日:2023年11月10日 ラベルプリンター(QL-800/QL-820)をご利用のお客様でプリンターの設定を「オートパワーオフ」(「自動電源オフ」)オプションが設定されている場合、 指定した時間ラベルプリンターを使用しないと電源が自動できれるようでございます。 そのため、下記brotherのサポートページから設定をご確認ください。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp&faqid=faqp00001613_001 この記事は役に立ちましたか? 送信中止 ご意見ありがとうございます!
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ラベル用紙のサイズを判別する方法 | ユーザーヘルプサイト
ラベル用紙のサイズを判別する方法 - 公開日:2021年04月13日 - 更新日:2024年11月17日 ラベルプリンター側のラベル用紙のサイズ判別は、用紙を固定する黒いホルダーの底面にある穴の数および位置を元に行われております。 各サイズにおける底面画像を下記に記載しておきますので、適宜ご確認ください。 対象メニュー - ラベルプリンター - よくある質問 - 周辺機器の設定とトラブル - DK-2205(幅62mm×30.48mm) - DK-1209(幅62mm×幅29mm) - DK-1215(幅42mm × 縦29mm) DK-2205(幅62mm×30.48mm) DK-1209(幅62mm×幅29mm) DK-1215(幅42mm × 縦29mm) 注意 用紙サイズは間違っていないにも関わらず、『本体のロールがアプリケーションで選んだものと一致しません』とエラーが表示されている場合には、こちらのホルダーが異なっている可能性がございます。 ※一致していない場合は添付画像のエラーが表示されます この記事は役に立ちましたか? 送信中止 ご意見ありがとうございます!
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