ラベルプリンター（QL-800/QL-820）の電源が一定時間を経過すると電源がオフになる
Brother QL-800
Brother QL-820
ラベルプリンター本体機器の設定【オートパワーオフ】（「自動電源オフ」）オプションが設定されている場合、 ラベルプリンターを一定の時間使用しない状態が続けば、本体機器の電源が自動でオフとなります。
「オートパワーオフ」（「自動電源オフ」）オプションが設定されている場合、 指定した時間、 本機を使用しないと電源が切れます。 次の手順に従って 「オートパワーオフ」（「自動電源オフ」）を 「オフ」（「なし」）に設定し、 このオプションを無効にします。
プリンター設定ツールの本体設定を使用して 「オートパワーオフ」 設定を変更します。
①USBケーブルで本機とパソコンを接続し、 本体設定を起動します。
本体設定の使い方について、詳しくは機器メーカーbrother以下のQ&A をご参照ください。
②「基本設定」 タブの 「オートパワーオフ (AC/DC)」 と 「オートパワーオフ (Li-ion)」（QL-820NWB、QL-820NWBcのみ）を 「オフ」（「なし」）にします。
（QL-820NWB、QL-820NWBcのみ）
①「Menu」 ボタンを押します。
②▲▲ボタンで 「本体設定」 を選択し、「OK」 ボタンを押します。
③▲▼ボタンで 「オートパワーオフ」 を選択し、「OK」 ボタンを押します。
➃▲▼ボタンで 「ACアダプター」 を選択し、「OK」 ボタンを押します。
⑤▲▼ボタンで 「オフ」 を選択し、「OK」 ボタンを押します。
⑥上記の手順で 「リチウムイオン電池」 の時間も 「オフ」 にします。
参考情報 機器メーカー「brother」サイト
【QLシリーズ】電源が自動的に切れてしまいます｜ブラザー
ブラザー工業株式会社
以下のガイドに各エラーに関する対処方法の記載があります。参照のうえご対応ください。
No | 事象 | ヘルプガイド |
|---|---|---|
1 | ラベルプリンターのトラブル |
NO | 事象 | ヘルプガイド |
|---|---|---|
1 | 機器設定 | |
2 | 機器接続時の確認事項 | |
3 | ラベルファイル設定方法 | |
4 | ラベル用紙 |
お手数ではございますが、RECOREのチャットよりお問合せください。
お問合せの際は、以下をご確認のうえお問合せをお願いします。
・機器名
・機器の接続状況（有線接続 or Bluetooth接続）
・各機器への操作や設定状況
・エラー内容
なお、複数のPCへ設定を行う場合は、各PCにおける上記状況をお知らせください。
状況により機器メーカー：Brotherへお問い合わせをご案内する場合があります。ご了承ください。