平素よりRECOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
2025年11月14日にリリースいたしました在庫未確保のケースを確認できる機能などのリリースについてご案内いたします。
リリース後にRECOREへログインされる際には、必ずGoogleChromeの画面更新を行ってから操作をお願いいたします。
2025年11月14日
①在庫未確保のケースを検索できる機能の追加
②一般販売の請求書、見積書に在庫属性を表示できる機能の追加
③LINEミニアプリの会員情報・売買履歴の表示、非表示に対応
今回のリリースにより、以下の対象メニューにおいて未確保の在庫が含まれているケースを検索できる機能を追加いたしました。
これにより、販売確定前や確定後に誤って販売可能な現在庫の数量以上を指定し、未確保の状態の販売商品とケースを検知することが可能になります。
特にEC受注においては、ご購入者様に対して速やかに対応の連絡ができるようになります。
・店頭販売
・一般販売
・EC＞受注管理
【ケースリスト】画面の【詳細検索】より、以下を条件検索することで該当ケースのみ表示されます。
【在庫確保】項目：『在庫未確保が含まれるケース』にチェック
ケース詳細画面の在庫確保ステータスは『未確保』と表示され、販売商品の販売可能な現在個以上の数量が入力されていることが確認できます。
▼店頭販売のケース詳細イメージ
▼一般販売のケース詳細イメージ
【受注管理】画面の【詳細検索】より、以下を条件検索することで該当ケースのみ表示されます。
【在庫確保】項目：『在庫未確保が含まれるケース』にチェック
■リリース後の【受注管理】画面について
【EC＞受注管理】画面には、新たに【在庫確保】項目を追加いたしました。
これまでは、【詳細を表示】をクリックして1件ずつ在庫の確保状況を確認する必要がありましたが、本リリースにより【受注管理】の一覧で、未確保の商品の有無を一目で確認できます。
▼EC受注のケース詳細イメージ
今回のリリースにより、【一般販売】の請求書、見積書へ在庫属性を表示する機能を追加いたしました。
各書類において販売商品の一覧に表示したい項目「代替在庫コード」「シリアル番号」「固有のID」など表示されたい在庫属性情報を追加することが可能ですので、ご活用ください。
在庫属性を表示するには、以下を設定します。
①【設定 ＞ 店舗別設定】を開く
➁「一般販売書類設定」内の表示項目を選択
③作成済の在庫属性やコンディション詳細などを指定して【保存する】により更新
■見積書への表示イメージ
■請求書への表示イメージ
設定後、「商品一覧」の【商品名】下に在庫属性の項目名と内容が表示されます。
【在庫属性設定】につきましては以下のヘルプガイドをご参照ください。
商品属性設定・在庫属性設定について
本ガイドでは、ReCORE内の在庫に欠かせない商品情報・在庫情報を構成する商品属性設定と在庫属性設定の設定方法やEC出品への活用方法について解説します。
今回のリリースにより、LINEミニアプリ内にある「売買履歴」のチャネルごと、氏名や銀行口座などの「登録情報」内の項目1つ1つの表示、非表示に対応いたしました。
■LINEミニアプリの「売買履歴」
【購入】
【買取】
全てのチャネルを非表示にした場合
「売買履歴」のメニューごと非表示となります。
■LINEミニアプリの会員登録情報
LINEミニアプリ内の表示・非表示を切り替える場合は、弊社開発チームによる対応が必要となります。
表示設定の変更をご希望の際は、テクニカルサポートまたはカスタマーサクセス担当までご依頼ください。
ご依頼の際には、以下の情報を併せてお知らせください。
企業名：例）株式会社RECORE
項目名：例）売買履歴全て
変更後の状態：表示 or 非表示
本事象について、お手数ではございますが、下記ヘルプガイド内に記載の「対処方法」に最新の対処方法（画像つき）解説の内容をご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。
特に以下★マークのある対応も改めて実施をお願いいたします。
▼対処方法の概要
①発生しているPCの再起動
➁WindowsとGoogleChrome最新版へ更新
③①➁対応後、PC再起動と➁の実施
★④GoogleChromeにおける設定の変更
★⑤キャッシュやCookieの蓄積状況を確認のうえ、不要な情報を削除
★⑥PC再起動とブラウザの再読み込み
なお、Windows Update は Microsoft社により随時配信されております。
初回の更新により不具合が発生した場合でも、次のように解消されているケースがございます。
・後日改めて更新・再起動により解消
・複数回（5回以上）の再起動により解消
次の方法につきましてもご検討いただけますと幸いです。
・RECOREと連携操作中のPCのOS：Window11の入れかえによりPCを初期化して改めて機器連携に必要なドライバーなど設定を行っていただく。
・別PCに改めてRECOREの操作にい必要な機器連携に必要なドライバーなど設定を行ってご利用いただく。
その際、機器連携に必要なRECOREコネクターのインストールや設定（各種機器のドライバーインストールなど）は、以下のヘルプガイド内容をご参照ください。
▶参考ガイド：周辺機器セットアップマニュアル▶参考ガイド：周辺機器セットアップマニュアル
以下のヘルプガイドも併せてご参照ください。
2025年11月10日 無限在庫の返品、画像表示のアップデートに関するお知らせ
本ガイドでは、無限在庫の返品機能、商品カタログ・在庫の画像表示のアップデートに関するアップデートについて解説します。
2025年11月7日 免税販売・EC・各種設定に関する機能アップデートのお知らせ
2025年11月7日 RECOREの各機能について多数アップデートを実施いたしましたので、詳細を本ガイドでご案内いたします。
2025年11月6日 EC出品時のNGワード設定機能アップデートのお知らせ
EC出品時のNGワード設定機能に関するアップグレードのお知らせです。
2025年10月30日 売買推奨単価アップデートのお知らせ
本ガイドでは、買取機能でご利用いただける売買推奨単価の機能アップデートについてご案内いたします。
ユーザーヘルプサイト
以上となります。
リリース内容にご不明な点がございましたら弊社サポート窓口までお問い合わせください。