앱스토어의 고도몰 앱을 설치하여 채널톡에서 고도몰의 주문을 확인하고 ALF를 통해 처리할 수 있습니다.
지원 범위: 주문 조회/취소/반품/교환(동일 상품)/배송지 변경
[채널 설정] - [연동] - [앱스토어] - [고도몰] 앱에서 [설치하기]를 통해 고도몰 사이트에 채널톡을 설치합니다. (→ 설치 방법 자세히 보기)
연동 시 자동으로 [고객 정보 암호화 기능]이 켜지게 됩니다. (→ 자세히 알아보기)
고도몰 앱 설치가 아닌 스크립트 삽입 방식으로 채널톡을 사용 중이셨다면, [앱스토어 - 고도몰] 앱 설치 시 기존 스크립트로 노출되던 버튼은 자동으로 비활성화됩니다.
고도몰 사이트 내에 채널톡 설치가 완료되면 [채널 설정] - [연동] - [앱스토어] - [고도몰] - [설정]으로 접속하여 아래 정보를 입력해주세요.
쇼핑몰 어드민 도메인: 채널톡과 연동한 고도몰 사이트 관리자 주소를 입력
관리자 ID: 고도몰 관리자 계정 입력
관리자 비밀번호: 고도몰 관리자 비밀번호 입력
태스크를 통해 ALF가 고도몰 주문을 조회, 취소, 반품, 교환, 배송지 변경 처리를 진행할 수 있어요.
고도몰 앱을 설치 후 [AI] - [설정] - [태스크] - [태스크 만들기] - [새로 만들기]를 통해 고도몰에서 제공되는 함수를 설정하여 태스크를 만들 수 있습니다.
함수 설정
태스크 설정 화면에서 '함수'를 클릭하여 단계를 추가하세요.
함수 선택
고도몰 함수 중 Order 함수를 통해 주문 관련 처리가 가능합니다.
getOrders: 조회
cancelOrder: 취소
returnOrder: 반품
exchangeOrder: 교환
changeShippingAddress: 배송지 변경
함수 설정
함수를 실행 할 때 필요한 각 입력, 출력 값을 매핑해주세요.
(1) 함수가 시작될 때 (입력 변수 매핑) 값을 선택하거나 입력해주세요.
(2) 함수 동작 완료 후 (결과 저장하기) 값을 선택하거나 입력해주세요.
설정을 완료 후 태스크 설정화면 우측 상단에 퍼블리시 버튼을 클릭하면 적용 됩니다.