사용자 가이드

그룹방을 생성하고 관리하고 싶어요

단체방은 채널톡 팀 메신저에서 채널에 참여한 모든 팀원이 자동으로 포함되는 그룹 채팅방입니다. 단체방의 이름은 수정 가능하지만 삭제는 불가합니다.

채널톡 팀 메신저의 대화방 구조는 다음과 같이 나뉩니다.

  • 단체방: 모든 팀원이 자동 참여 (전사 공지, 공통 소통용)

  • 공개 그룹: 프로젝트별, 팀별, 주제별로 원하는 사람들이 참여

  • 비공개 그룹: 인사 기록, 상담 평가 등 특정 인원만 참여해야 하는 경우

  1. [팀] 탭 클릭 > 그룹 메시지 우측 [+] 아이콘 클릭 > 그룹 만들기를 클릭합니다.

  1. 그룹을 만든 후 [확인]을 클릭합니다.

    • 그룹 이름: 그룹의 특성이 잘 드러나는 이름을 설정합니다.

    • 초대할 팀 멤버: 해당 그룹에 초대한 팀 멤버를 검색 또는 목록에서 선택합니다.

    • 그룹 공개 여부

      • 전체 공개: 그룹 검색 시 조회되며 누구나 직접 참여할 수 있어요.

      • 비공개: 그룹 검색 시 조회되지 않으며, 기존 멤버가 초대해야 참여할 수 있어요.

  1. 그룹 설명에 이 그룹이 어떤 용도의 그룹인지 알려주세요.

알아두면 좋은 팁

그룹 설명을 그룹방 공지의 용도로도 활용할 수도 있어요. 해당 그룹에서 꼭 알아야할 공지 사항, 자주 쓰는 링크 등을 그룹 설명해 입력하여 그룹 상단에 고정해 보세요.

참여한 그룹이 많아 관리가 어려울 때, 그룹을 묶어 관리할 수 있어요.

섹션은 개인별로 설정이 가능합니다. 내가 설정한 섹션이 다른 팀 멤버에게는 반영되지 않으니 개인의 업무 성향에 맞춰 설정해 주시면 됩니다.

  1. [팀] 탭 클릭 > 그룹 메시지 우측 [+] 아이콘 클릭 > 섹션 만들기 클릭

  1. 섹션 이름을 직접 입력하거나 하단의 빠른 설정을 선택해 주세요.

  1. 이 섹션에 추가할 그룹을 선택해 주세요.

  1. 새로운 섹션이 생성되고 그룹이 폴더처럼 정리됩니다.

    • 생성된 섹션을 클릭한 상태로 스크롤하면 위치도 조정할 수 있어요.