보안 패키지 기타 기능
엔터프라이즈 플랜 이용 시 추가 구독하여 사용 가능한 보안 패키지 기능입니다. '보안 패키지' 기능을 별도로 선불 충전 후 사용이 가능합니다. (→ 가격 문의하기)
기본 제공되는 활동 로그 외 추가 이력을 다운로드하여 확인할 수 있습니다.
고객 정보 수정 고객 정보를 생성, 수정, 삭제한 내역을 다운로드하여 누가, 언제 고객 정보를 변경했는지 확인하는 기능입니다. 단, 고객이 자신의 정보를 직접 수정한 이력은 확인되지 않습니다. |
상담 삭제 어떤 상담을 누가, 언제, 어디서(IP) 삭제했는지 다운로드하여 확인하는 기능입니다. |
경로: [채널 설정] - [보안 및 개발] - [보안] - [매니저 활동 로그]
최대 한 달 치, 최근 일 년 치까지만 다운로드가 가능합니다.
소유자 권한을 가진 매니저만 다운로드가 가능합니다.
특정 시간동안 활동이 없는 경우 세션이 만료되어 자동으로 로그아웃시켜 안전하게 계정을 보호하는 기능입니다.
경로: [채널 설정] - [보안 및 개발] - [보안] - [세션 타임아웃]